Gratis verzending vanaf 20 euro
& 30 dagen bedenktijd*

Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu

Verkopen via bol.com

Verkoopaccount

Hoe maak ik een verkoopaccount aan?

Als u een klantaccount heeft bij bol.com, kunt u een verkoopaccount aanmaken. Ga hiervoor naar ‘Start verkoopaccount’ in uw klantaccount. Zodra u uw gegevens heeft geregistreerd, kunt u direct uw artikelen te koop zetten.

De inloggegevens van uw verkoopaccount zijn gelijk aan die van uw bol.com account. Let hierbij op het gebruik van hoofd- en kleine letters.

Als u zich registreert als zakelijke verkoper, dan ontvangt u zo snel mogelijk een e-mail met daarin de zakelijke overeenkomst en de Aanbodhandleiding.

Ik kan niet inloggen want ik krijg de melding ‘de door u ingevulde combinatie van e-mailadres en wachtwoord is onbekend’. Wat nu?

De melding ‘De door u ingevulde combinatie van e-mailadres en wachtwoord is onbekend’ betekent dat (de combinatie van) het e-mailadres of wachtwoord niet juist is. Ook is het mogelijk dat er nog geen verkoopaccount is aangemaakt. Let er goed op dat u geen typefouten maakt in het e-mailadres of wachtwoord. Klik hier als u uw wachtwoord vergeten bent.

Als bovenstaande tips uw inlogprobleem niet oplossen en u bent er er zeker van dat u met uw e-mailadres al een account heeft aangemaakt, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.

Kan ik mijn gegevens nog wijzigen?

U kunt zelf in uw verkoopaccount altijd uw gegevens wijzigen, zoals uw naam, contactgegevens, retouradres en bankgegevens. Als u het e-mailadres in uw verkoopaccount wijzigt, veranderen uw inloggegevens niet, maar alleen de contactgegevens van uw verkoopaccount. De e-mails die naar u verstuurd worden over de verkoop van uw 2ehands artikelen, ontvangt u vervolgens op het gewijzigde e-mailadres.

Wat betekenen de verschillende statussen in mijn verkoopaccount?

Hieronder vindt u de betekenis van de status van uw artikelen.

Nog niet te koop: het aanbod is toegevoegd aan uw catalogus, maar nog niet te koop gezet en dus niet beschikbaar voor verkoop via bol.com.

Te koop: het aanbod is te koop via bol.com.

Gereserveerd: u heeft het aanbod op ‘gereserveerd’ gezet. Het wordt niet langer via bol.com te koop aangeboden. U kunt de 'gereserveerd' functie gebruiken als u bijvoorbeeld via een ander verkoopkanaal een koper heeft gevonden.

Verkocht: het aanbod is verkocht en is niet langer op de site van bol.com te zien.

Bijna verlopen: het aanbod verloopt automatisch binnen 5 dagen. Het wordt nog wel te koop aangeboden. Als u het niet opnieuw activeert, verdwijnt het van de site.

Verlopen: het aanbod is verlopen en niet meer beschikbaar op de site van bol.com.

Waarvoor gebruik ik de Prijshulp en Prijsindicatie in mijn verkoopaccount?

Wanneer u 2ehands artikelen te koop zet op onze website, kunt u voor het bepalen van de prijs gebruik maken van de Prijshulp in uw verkoopaccount. Zodra u een prijs voor uw artikel invoert, geeft de prijshulp aan wat uw opbrengst is. Ook kunt u gebruik maken van de optie ‘Prijsindicatie’ in uw verkoopaccount. Hier ziet u de nieuwprijs van het artikel en eventuele prijzen van andere 2ehands aanbieders. Met behulp van de opties ‘Prijshulp’ en ‘Prijsindicatie’ kunt u een goede prijs voor uw 2ehands artikel bepalen. Tevens ziet u hier of u kunt rekenen op onze pakketbijdrage, die wij uitkeren wanneer wij verwachten dat u het artikel als een pakket moet versturen.

Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina