Account

Om een account aan te maken gaat u naar meld je aan bovenaan de pagina. Daarna kunt u uw gegevens invullen. Zodra u op ‘verzenden’ heeft geklikt wordt uw account aangemaakt.

U kunt zelf in uw account altijd uw gegevens wijzigen. Dit zijn gegevens zoals uw naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens. U kunt als volgt uw persoonlijke gegevens wijzigen:

Stap 1: ga naar account en log in met uw e-mailadres en wachtwoord

Stap 2: klik onder het kopje ‘Persoonlijke gegevens’ op ‘gegevens wijzigen’

Stap 3: wijzig hier uw persoonlijke gegevens en/of e-mailadres

Wilt u gegevens in uw verkoopaccount wijzigen? Log dan eerst in in uw account bovenaan de pagina. Klik vervolgens op de knop ‘2ehands verkopen’ en log in in uw verkoopaccount om wijzigingen aan te brengen.

Dit betekent dat wij het door u ingevulde e-mailadres niet kennen en er volgens onze gegevens nog geen account is aangemaakt. U kunt klikken op ‘Ik ben nieuw bij bol.com’ om een account aan te maken.

Heeft u geen typefouten gemaakt tijdens het typen van het e-mailadres? Wanneer u zeker weet dat u geen typefout heeft gemaakt en u krijgt toch bovenstaande melding, neemt u dan contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag verder.

Indien u het e-mailadres van uw account vergeten bent, stuur dan een e-mailbericht naar klantenservice@bol.com met de naam en adresgegevens die u in het account heeft opgegeven. Wij kunnen dan proberen uw bol.com account en het bijbehorende e-mailadres te achterhalen.