Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu
In uw account vindt u onder het kopje ‘Betalingsinformatie’ de link ‘Bekijk alle facturen’. Als u hierop klikt vindt u al uw betalingsinformatie en facturen tot 6 maanden geleden.
De verwerking van een betaling is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Elke betaalmethode heeft een bepaalde verwerkingstijd. Totdat de betaling is verwerkt binnen die termijn, staat het factuurbedrag nog open in uw account.
Elke betaalmethode heeft een bepaalde verwerkingstijd. Hieronder vindt u een overzicht van de verwerkingstijd van elke betaalmethode.
Verwerkingstijd van 5 werkdagen:
Verwerkingstijd van 10 werkdagen
Verwerkingstijd van 3 weken
Het is helaas niet mogelijk om adresgegevens te wijzigen op een bestaande factuur en deze naar een ander adres te sturen dan naar het factuuradres van de bestelling. U kunt wel een kopie van de factuur ontvangen per e-mail.
Wanneer u als zakelijk koper de bestelling in uw BTW-boekhouding op wilt nemen heeft u zowel de factuur van de partner nodig als de factuur die u van bol.com ontvangt. Op de partnerfactuur staat de BTW over het aankoopbedrag vermeld. Op de bol.com factuur staat de BTW die over de € 1,95 bemiddelingsbijdrage wordt geheven.
030 - 310 4999 (lokaal tarief)
02 - 788 5999 (lokaal tarief)
Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina
