Basisprincipes van communicatie derde editie
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Nederlands
- Paperback
- 9789043016162
- 01 februari 2011
- 178 pagina's
Samenvatting
Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er
geen bijzonder talent voor te hebben, alleen een grondig inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen.
Basisprincipes van communicatie geeft je de mogelijkheid om je communicatie aan te scherpen, zodat je meer controle zult hebben over je omgeving en effectiever kunt werken. Het laat je zien wat er fout kan gaan, hoe je deze fouten herkent en het legt uit hoe je deze fouten kunt voorkomen.
In het eerste deel van dit boek wordt het totale communicatieproces op een zeer toegankelijke manier grondig geanalyseerd. In het tweede deel worden verschillende instrumenten aangereikt waarmee je controle zult krijgen over je communicatie. Er worden onderwerpen besproken zoals feedback geven, interviewtechnieken, conflicten voorkomen of oplossen en efficiënt vergaderen. Nieuw in deze derde editie is een hoofdstuk over leiderschap.
Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn als docent verbonden aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Daarnaast zijn zij als communicatietrainers en adviseurs van Ardens Group (www.ardens.com) internationaal werkzaam bij diverse universiteiten, bedrijven en instellingen.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 01 februari 2011
- Aantal pagina's
- 178
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Klaas Wiertzema
- Tweede Auteur
- Patricia Jansen
- Co Auteur
- Patricia Jansen
- Hoofduitgeverij
- Pearson Benelux B.V.
Overige kenmerken
- Editie
- 3
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 169 mm
- Product hoogte
- 10 mm
- Product lengte
- 238 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 169 mm
- Verpakking hoogte
- 10 mm
- Verpakking lengte
- 238 mm
- Verpakkingsgewicht
- 317 g
- eWaste
- Nee
EAN
- EAN
- 9789043016162
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Heldere boodschap
- Volledig
- Praktisch toepasbaar
- Praktisch toepasbaar
Goed en duidelijk communiceren. Eigenlijk zouden we het allemaal van huis uit mee moeten krijgen. Of het zou een belangrijk onderdeel op de basisschool moeten zijn. We hebben er allemaal mee te maken, dagelijks, een leven lang.
De auteurs van 'Basisprincipes van communicatie' houden zich beroepsmatig bezig met communicatie en hebben in hun boek een aantal belangrijke vaardigheden beschreven. Het belang van non-verbale communicatie en lichaamstaal, interpersoonlijke afstand, hiërarchie en communicatie, de vier aspecten van een boodschap (zakelijk, expressief, relationeel en appelerend), het geven van feedback (spontaan en evaluatief) en de kunst van het actief luisteren. De belangrijkste inzichten kreeg ik met de 'Roos van Leary', een schema waarbij verschillende gedragingen en vormen van communicatie naast elkaar zijn gezet. Met name de interactie tussen de 'taartpunten' heeft mij veel geleerd.
Bij veel onderdelen zal de lezer al snel herkenning vinden. Toch is het goed om nog eens stil te staan bij effecten van onze communicatie en daarvan te leren. Ik vind het een erg waardevol boek omdat het inzicht geeft in het hele proces van communiceren. En aangezien er maar weinig mensen zijn die dit feilloos beheersen, is dit boek voor velen van ons een aanrader!Vond je dit een nuttige review?60 -
Positieve punten
- Overzichtelijk
Negatieve punten
- Te theoretisch
Vol met tips om goed te kunnen communiceren. Handig voor sociale professionals (in opleiding)!
Vond je dit een nuttige review?00 -
Positieve punten
- Volledig
Het boek kwam goed verpakt en ongeschonden aan. De kwaliteit van het boek is goed. Ziet er netjes uit!
Vond je dit een nuttige review?17
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 85 cent. De adviesprijs is 18 euro en 70 cent. Je bespaart 21%. Dit is een tweedehands product.- Bestellen en betalen via bol
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
Alle bindwijzen en edities (3)
-
26,50Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, donderdag in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
14,85Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
14,95Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip
Over de serie Communicatie en management
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.