Device profile is: SEO_AGENT

De kunst van overtuigen

draagvlak en betrokkenheid creëren
Auteur:  | 
Bindwijze: Hardcover
Ook verkrijgbaar: Paperback

Samenvatting

Auteur: John Kotter & Lorne Whitehead

Co-auteur: Lorne Whitehead

  • Nederlands
  • 159 pagina's
  • Business Contact
  • december 2015
Alle productspecificaties

Nieuwe goede ideeën krijgen soms geen enkele kans. Innovatie- of veranderingsvoorstellen worden vaak al bij voorbaat afgekeurd, als onmogelijk of zelfs bedreigend ervaren. De argumenten daarvoor zijn uiteen - lopend: het idee is al eens eerder geprobeerd en werkte toen ook niet, er zijn veel grotere problemen die eerst opgelost moeten worden, er is geen geld/tijd voor, de techniek functioneert niet goed, we hebben de juiste mensen niet in huis…


John Kotter, expert in verandermanagement, vertelt in de vorm van een parabel (de eerste helft van dit boek) hoe John een groep medewerkers moet overtuigen om nieuwe computers aan te schaffen. Alle tegenargumenten waarmee je een nieuw idee kunt torpederen worden in de strijd geworpen. Kotter laat in de tweede helft zien hoe je deze tegenargumenten - het zijn er maar liefs 24 - kunt neutraliseren: onder meer door niet-relevante opmerkingen te negeren, bezwaren om te buigen in positieve garanties, maar ook door te luisteren en erop in te gaan. Hij maakt de weerstanden begrijpelijk en reikt strategieën aan om mensen te betrekken bij de invoering van je ideeën.


Dit boek sluit aan op Onze ijsberg smelt! en bouwt voort op Kotters veranderingsmodel.

Recensie(s)


Deze uitgave begint met de beschrijving van een uitgebreid voorbeeld dat ongeveer de helft van het boek omvat. In dit voorbeeld wordt geschetst hoe een voorstel voor een verandering (de aanschaf van nieuwe computers) tijdens de bespreking ervan op verschillende wijzen getorpedeerd of afgewezen kan worden. Vervolgens worden de manieren waarop afwijzend op een voorstel wordt gereageerd, onderverdeeld in de volgende categorieen: bangmakerij, uitstel, verwarring en spot, en deze worden verder onderverdeeld in 24 algemene aanvallen. Per aanval worden een antwoord en een korte toelichting gegeven. De auteur schreef eerder 'Onze ijsberg smelt' (2006)* en deze uitgave kan als zelfstandig leesbaar vervolg gezien worden. De insteek voor het creeren van draagvlak is in deze uitgave kort door de bocht, een antwoord op een aanval is iets anders dan voor draagvlak zorgen. Maar de tips kunnen in de dagelijkse praktijk van een (verander)manager handig zijn, maar niet meer dan dat.

Paulien Schreuder

Review De kunst van overtuigen

De reviews worden geladen.

Productspecificaties

Productinformatie

Auteur John Kotter, Lorne Whitehead
Co-auteur Lorne Whitehead
Overige betrokkenen Inez Platzer
Taal Nederlands
Vertaald uit het Engels
Vertaald door Inez Platzer
Oorspronkelijke titel Buy-In
Afmetingen 22x218x141 mm
Gewicht 332,00 gram
Druk 1
ISBN10 904703063X
ISBN13 9789047030638
Product breedte 141 mm
Product hoogte 22 mm
Product lengte 218 mm

Review De kunst van overtuigen

De reviews worden geladen.

14,00 + € 1,99 servicekosten

Alleen tweedehands

Conditie: Als nieuw
"Nog in plastic verpakking!"

1-8 werkdagen

Verkoop door: Sophia Eriks
  • Bestellen en betalen via bol.com
  • 14 dagen bedenktijd
Zet op verlanglijstje

Anderen bekeken ook:

Onze ijsberg smelt!
Holger Rathgeber
19,95
Een gevoel van urgentie !
John Kotter
24,50
Leiderschap bij verandering
J.P. Kotter
38,50
Bekijk de hele lijst

Vergelijk prijzen nieuw & tweedehands

Tweedehands
Sophia Eriks

Conditie: Als nieuw

14,00

inclusief verzendkosten,
exclusief € 1,99 servicekosten

Zwanita Oosterhof

Conditie: Goed

17,50

inclusief verzendkosten,
exclusief € 1,99 servicekosten

Verkrijgbaar als

Boeken nieuwprijzen vanaf
Paperback (24-03-2015) 22,50
Hardcover (31-12-2015) 14,00

Vragen en antwoorden

Vragen en antwoorden worden geladen.

Naar boven