bol.com

Beschrijving

Volledige beschrijving

Inkijkexemplaar (1)

Klik hier om het boek in te kijken

Alle reviews (1)

Gemiddelde beoordeling:

marcomboekrecensies.com

11 oktober 2009 | Door: Bas van Vlierden | UTRECHT

De consument is uitgekeken op betekenisloze belevenissen. Na het ‘experience’ tijdperk is het nu tijd voor ‘authenticity’: echtheid. Dit concluderen Pine en Gilmore in hun boek ‘Authenticity’. De auteurs proberen het begrip uit te leggen aan de hand van de begrippen ‘waarachtigheid’ en ‘geloofwaardigheid’. Dit lukt hen slechts ten dele. Lees de samenvatting en recensie op marcomboekrecensies.com

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

Echt of fake?

4 juli 2008 | Global Village

Een schot in de roos, nu de virtuele wereld opkomt. Is het echt of fake? That's the question. Voorbeelden" Jaap Terror, De traan van Frans Bauer, Disney Land. Het boek is een oproep voor authenticiteit, echtheid, zoals in "Boer zoekt vrouw", daar houden we van. Echt? ja echt!

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

Meer reviews

Productinformatie

Auteur: James H Gilmore , Joseph Pine II
Co-auteur: Joseph Pine II , James H. Gilmore , B.Joseph Pine Ii
Soort: Met illustraties
Taal: Engels
Afmetingen: 22x233x157 mm
Gewicht: 453 gr
ISBN10: 1591391458
ISBN13: 9781591391456

Je vindt dit boek in

Categorieën: Engelse boeken > Business > Marketing > Marktonderzoek
: Engelse boeken > Business > Marketing > Meer marketing
: Engelse boeken > Business > Makelaardij > Meer sales
Trefwoord(en): Business & Economics , Marketing , Research

Meer boeken met dezelfde kenmerken

Selecteer één of meer kenmerken:

Beschrijving

In 1998, Pine and Gilmore identified experiences as economic offerings distinct from commodities, products, and services. In so doing, they launched an entire field of consulting in experiential marketing and experience management. Since then, they have been studying how consumers determine the value of their paid-for experiences. One trait has risen to prominence: authenticity. How authentic is the experience? Is it what they expected? Why or why not? The authors introduce the concept of perceived authenticity, or how a consumer experiences a product, service, environment, communication, or person. Therefore, businesses must understand what it means to render authenticity in their consumer offerings and outreach, and they must learn to manage the process of, and excel at, rendering authenticity and behaving authentically. This book is arguably the first to provide some practical business advice and talking points for managers and marketers.

Terug naar het overzicht