Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu
Op Het Juiste Moment, Het Juiste Aanbod, Bij De Juiste Klant
Nederlands - Hardcover
242 pagina's | Kluwer | januari 2006
4.0 van de 5 (1 reviews)Op werkdagen besteld, binnen 1-2 werkdagen in huis.
15 december 2006 | Door: ir KW Sijtsma MBA
Event driven marketing (EDM) is vrij nieuw, maar de principes zijn al jarenlang beproefd. Een geaccepteerde definitie van EDM is er nog niet. Centraal in de EDM-aanpak staan aspecten als structurele relaties met klanten en prospects, continue monitoring van de situatie van de klant, adequaat inspelen op relevante veranderingen in de klantsituatie, gebruik van directe en interactieve media. Een event is een voorval in het EDM-perspectief (en geen evenement). Het theoretische deel van het boek gaat over de verkenning van EDM, de verschillen met direct marketing en met CRM (customer relationship marketing: het onderhouden van goede relaties met cliënten), het EDM-vierlagenmodel, klantenretentie, resultaatmeting van EDM en de wettelijke en juridische randvoorwaarden. Het volgende deel bevat een vijftal uitgebreide cases in de branches van fast moving consumer goods, baby care, diervoeding, mobiele telefonie en de verhuisdiensten. De appendices omvatten de lessons learned, tips, checklists en begrippenlijsten. De auteur zijn zeer ervaren marketeers die veel ervaring hebben met CRM en EDM. Een boek voor professionele marketeers en mensen in commerciële beroepen.
Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?
15 december 2006 | Door: ir KW Sijtsma MBA
Event driven marketing (EDM) is vrij nieuw, maar de principes zijn al jarenlang beproefd. Een geaccepteerde definitie van EDM is er nog niet. Centraal in de EDM-aanpak staan aspecten als structurele relaties met klanten en prospects, continue monitoring van de situatie van de klant, adequaat inspelen op relevante veranderingen in de klantsituatie, gebruik van directe en interactieve media. Een event is een voorval in het EDM-perspectief (en geen evenement). Het theoretische deel van het boek gaat over de verkenning van EDM, de verschillen met direct marketing en met CRM (customer relationship marketing: het onderhouden van goede relaties met cliënten), het EDM-vierlagenmodel, klantenretentie, resultaatmeting van EDM en de wettelijke en juridische randvoorwaarden. Het volgende deel bevat een vijftal uitgebreide cases in de branches van fast moving consumer goods, baby care, diervoeding, mobiele telefonie en de verhuisdiensten. De appendices omvatten de lessons learned, tips, checklists en begrippenlijsten. De auteur zijn zeer ervaren marketeers die veel ervaring hebben met CRM en EDM. Een boek voor professionele marketeers en mensen in commerciële beroepen.
Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?
| Conditie | Verkoper | Prijs |
|---|---|---|
|
Als nieuw "Boek is niet gebruikt." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Laura Versteeg |
€ 25,00
|
|
Als nieuw "perfecte staat. ruikt nog nieuw." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Robin St |
€ 25,00
|
|
Als nieuw "Boek is helemaal niet gebruikt, boek ziet er helemaal nieuw uit." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Kevin van der Poel |
€ 25,00
|
Selecteer één of meer kenmerken:
15 december 2006 | Door: ir KW Sijtsma MBA
Event driven marketing (EDM) is vrij nieuw, maar de principes zijn al jarenlang beproefd. Een geaccepteerde definitie van EDM is er nog niet. Centraal in de EDM-aanpak staan aspecten als structurele relaties met klanten en prospects, continue monitoring van de situatie van de klant, adequaat inspelen op relevante veranderingen in de klantsituatie, gebruik van directe en interactieve media. Een event is een voorval in het EDM-perspectief (en geen evenement). Het theoretische deel van het boek gaat over de verkenning van EDM, de verschillen met direct marketing en met CRM (customer relationship marketing: het onderhouden van goede relaties met cliënten), het EDM-vierlagenmodel, klantenretentie, resultaatmeting van EDM en de wettelijke en juridische randvoorwaarden. Het volgende deel bevat een vijftal uitgebreide cases in de branches van fast moving consumer goods, baby care, diervoeding, mobiele telefonie en de verhuisdiensten. De appendices omvatten de lessons learned, tips, checklists en begrippenlijsten. De auteur zijn zeer ervaren marketeers die veel ervaring hebben met CRM en EDM. Een boek voor professionele marketeers en mensen in commerciële beroepen.
Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?
15 december 2006 | Door: ir KW Sijtsma MBA
Event driven marketing (EDM) is vrij nieuw, maar de principes zijn al jarenlang beproefd. Een geaccepteerde definitie van EDM is er nog niet. Centraal in de EDM-aanpak staan aspecten als structurele relaties met klanten en prospects, continue monitoring van de situatie van de klant, adequaat inspelen op relevante veranderingen in de klantsituatie, gebruik van directe en interactieve media. Een event is een voorval in het EDM-perspectief (en geen evenement). Het theoretische deel van het boek gaat over de verkenning van EDM, de verschillen met direct marketing en met CRM (customer relationship marketing: het onderhouden van goede relaties met cliënten), het EDM-vierlagenmodel, klantenretentie, resultaatmeting van EDM en de wettelijke en juridische randvoorwaarden. Het volgende deel bevat een vijftal uitgebreide cases in de branches van fast moving consumer goods, baby care, diervoeding, mobiele telefonie en de verhuisdiensten. De appendices omvatten de lessons learned, tips, checklists en begrippenlijsten. De auteur zijn zeer ervaren marketeers die veel ervaring hebben met CRM en EDM. Een boek voor professionele marketeers en mensen in commerciële beroepen.
Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?
15 december 2006 | Door: ir KW Sijtsma MBA
Event driven marketing (EDM) is vrij nieuw, maar de principes zijn al jarenlang beproefd. Een geaccepteerde definitie van EDM is er nog niet. Centraal in de EDM-aanpak staan aspecten als structurele relaties met klanten en prospects, continue monitoring van de situatie van de klant, adequaat inspelen op relevante veranderingen in de klantsituatie, gebruik van directe en interactieve media. Een event is een voorval in het EDM-perspectief (en geen evenement). Het theoretische deel van het boek gaat over de verkenning van EDM, de verschillen met direct marketing en met CRM (customer relationship marketing: het onderhouden van goede relaties met cliënten), het EDM-vierlagenmodel, klantenretentie, resultaatmeting van EDM en de wettelijke en juridische randvoorwaarden. Het volgende deel bevat een vijftal uitgebreide cases in de branches van fast moving consumer goods, baby care, diervoeding, mobiele telefonie en de verhuisdiensten. De appendices omvatten de lessons learned, tips, checklists en begrippenlijsten. De auteur zijn zeer ervaren marketeers die veel ervaring hebben met CRM en EDM. Een boek voor professionele marketeers en mensen in commerciële beroepen.
Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?
Exemplaar 1 t/m 4
| Conditie | Verkoper | Prijs |
|---|---|---|
|
Als nieuw "Boek is niet gebruikt." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Laura Versteeg |
€ 25,00
|
|
Als nieuw "perfecte staat. ruikt nog nieuw." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Robin St |
€ 25,00
|
|
Als nieuw "Boek is helemaal niet gebruikt, boek ziet er helemaal nieuw uit." Bekijk exemplaar |
Verkoper: Kevin van der Poel |
€ 25,00
|
|
Goed Bekijk exemplaar |
Verkoper: MS Burgstede |
€ 27,00
|
Alle bestsellers
binnen 1 werkdag in huis!
Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina