Een digitaal boek bestellen is heel gemakkelijk:
1
Een digitaal boek bestel je net als een gewoon boek.
2
Na betaling kom je op een downloadpagina.
3
Download daar je boek.
Alles over digitaal lezen.
Beschrijving
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met een klant, hoe u dit kunt voorkomen en hoe het óók kan. Met zijn scherpzinnige, humoristische columns houdt Jos Burgers u een spiegel voor. Wie zijn klanten denkt te kunnen verleiden met fraaie kleurenbrochures en dure woorden zal versteld staan van de 100 eyeopeners in dit boek.
Volledige beschrijving
Reviews
Er zijn nog geen reviews.
Schrijf als eerste een review
Productinformatie
- Auteur
-
Jos Burgers
- Illustrator
-
M. Pathuis
- Soort
- Met illustraties
- Taal
- Nederlands
- Formaat
- ePub met kopieerbeveiliging (DRM) van Adobe
- Bestandsgrootte
- .46 MB
- Kopieerrechten
- Het kopiëren van (delen van) de pagina's is niet toegestaan
- Printrechten
- Het printen van de pagina's is niet toegestaan
- Voorleesfunctie
- De voorleesfunctie is uitgeschakeld
- Geschikt voor
- Alle e-readers te koop bij bol.com (of compatible met Adobe DRM). Telefoons/tablets met Google Android (1.6 of hoger) voorzien van bol.com boekenbol app. PC en Mac met Adobe reader software
- Druk
- 1
- ISBN10
- 9052617392
- ISBN13
- 9789052617398
Ook verkrijgbaar
Ook verkrijgbaar - Nederlandse boeken
|
Paperback
(verschijningsdatum: 01-03-2006)
|
|
€ 6,45 |
Meer boeken met dezelfde kenmerken
Selecteer één of meer kenmerken:
Beschrijving
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met een klant, hoe u dit kunt voorkomen en hoe het óók kan. Met zijn scherpzinnige, humoristische columns houdt Jos Burgers u een spiegel voor. Wie zijn klanten denkt te kunnen verleiden met fraaie kleurenbrochures en dure woorden zal versteld staan van de 100 eyeopeners in dit boek.
Recensie(s)
In dit boekje geeft marketingadviseur Jos Burgers zijn visie op hetgeen er tussen klanten en ondernemers mis kan gaan. Het werkje is gevuld met 33 columns van elk twee bladzijden; de meeste daarvan verschenen eerder in kranten. In deze columns klaagt Burgers over de manieren waarop ondernemers soms met hun klanten omgaan. In de meeste gevallen heeft hij gelijk: het zou allemaal veel beter kunnen en moeten. Het boekje bevat echter geen nieuws en de columns zijn niet echt interessant of humoristisch. Het boekje is`naast de columns opgevuld met spreuken (die 'eye openers' genoemd worden), zoals 'de gemiddelde klant bestaat niet' en 'als je alles onder controle hebt, ga je niet snel genoeg'. Het zijn zinloze 'wijsheden' waaraan niemand iets heeft, iets dat ook geldt voor de paginagrote cartoons in zwart-wit. Weinig om het lijf dus!
R.J. Blom
Terug naar het overzicht
Reviews
Er zijn nog geen reviews.
Schrijf als eerste een review