Klik op deze link EBOOK

voor een heldere blik op jezelf en de klant
Auteur:  | 
  • Een ebook bestellen is heel gemakkelijk:
    1
    Een ebook bestel je net als een gewoon boek.
    2
    Na betaling kom je op je boekenplank.
    3
    Download daar je boek.Alles over digitaal lezen.
Bindwijze: Ebook

Samenvatting

  • Nederlands
  • Eburon Uitgeverij
  • oktober 2011
  • ePub (zonder Adobe DRM)
Alle productspecificaties

Organisaties. Of je nu werkt bij een commerciële multinational, een overheidsorganisatie of als kleine ondernemer, organisaties zijn voor ons allemaal belangrijk. Is het niet in je werk, dan wel in je dagelijks leven als consument. Allemaal hebben we op zn tijd te maken met foute facturen, logge aanvraagprocedures, of die aardige monteur die alles snel weer in orde maakt. Organisaties spelen een grote rol in ons leven. Ze kunnen je dag maken of breken. In dit ebook helpt zakelijk glazenwasser Ellen de Lange-Ros mensen die werken in organisaties aan een heldere blik. Een heldere blik op je klant, maar ook een scherpe blik op jezelf. Want alleen als jij, als slimme professional in je eigen organisatie, je werk goed doet kan jouw organisatie excelleren. Alleen dan kun je bijdragen aan mooie diensten en enthousiaste klanten. Je manager, je collegas en je klanten hebben jou nodig. Ze hebben je nodig om de vaart er in te houden, om niet te versloffen. Jij maakt het verschil. Met dit ebook vol inspirerende columns helpt Ellen je om je werk goed te doen, om scherp te blijven. Ellen belicht de menselijkheid van de relaties tussen klanten en medewerkers van bedrijven. Dat doet ze stijlvol door vaak te beginnen met een persoonlijke observatie. Als consument, als ondernemer of als moeder. Vervolgens betrekt ze hier theorieën bij die haar in staat stellen haar observaties in een groter perspectief te plaatsen. - Rijn Vogelaar (auteur van De Superpromotor)

Productspecificaties

Productinformatie

Auteur Ellen de Lange-Ros
Taal Nederlands
Formaat Formaat De meest gebruikte ebook formaten zijn PDF en ePub. Een ePub bestand heeft hierbij het voordeel dat het bestand zich aanpast aan de schermgrootte. Naast ePub wordt watermerkbeveiliging veel gebruikt. Watermerkbeveiliging houdt in dat er extra data in het ebook opgeslagen wordt, waarmee achterhaald kan worden wie het ebook heeft aangeschaft. Adobe DRM beveiliging is een beveiliging die is ontwikkeld door Adobe waarbij het ebook niet met anderen gedeeld kan worden. ePub (zonder Adobe DRM)
Bestandsgrootte 0.19 MB
Kopieerrechten Kopieerrechten Sommige ebooks mag je kopiëren, vaak houdt dit in dat je niet het volledige ebook meerdere keren mag kopi�ren maar een bepaald aantal pagina's. Het kopiëren van (delen van) de pagina's is niet toegestaan, tenzij anders aangegeven in het eBoek
Printrechten Printrechten Sommige ebooks mag je printen vaak houdt dit in dat je niet het volledige ebook meerdere keren mag printen maar een bepaald aantal pagina's. Het printen van de pagina's is niet toegestaan, tenzij anders aangegeven in het eBoek
Voorleesfunctie Voorleesfunctie Als je e-reader deze functie ondersteunt wordt het ebook voorgelezen terwijl je zelf meeleest. De meeste e-readers ondersteunen deze functie niet. De voorleesfunctie is ingeschakeld
Geschikt voor Alle e-readers te koop bij bol.com (of compatible voor PDF of ePub). Telefoons en tablets met Google Android (1.6 of hoger) voorzien van bol.com boekenbol app. PC en Mac
Druk 1
ISBN10 9059725875
ISBN13 9789059725874

Je vindt dit boek in

Categorieën Managementboeken > Business

Review Klik op deze link (ebook)

De reviews worden geladen.

Review Klik op deze link (ebook)

De reviews worden geladen.

2,99

Direct te downloaden.

Verkoop en levering door bol.com

  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Zet op verlanglijstje

Anderen bekeken ook:

De kracht van een klacht
Ellen de Lange-Ros
€ 2,99
Ondernemen is een spel
Christel Witteveen
€ 5,49
BOEIEN! Succesvol Presenteren
Reinoud van Rooij
€ 1,99
De onthoofde stad
Hans Mantel
€ 1,99
Bekijk de hele lijst
Bol.com is verbeterd!
Naar boven

Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina