Lean Solutions Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Engels
- E-book
- 9780743291170
- 01 december 2009
- 368 pagina's
- Adobe ePub
Samenvatting
Womack and Jones deconstruct the broken producer-consumer model and show businesses how to repair it, by providing the full value consumers desire from products without wasting time or effort.
Why is it that, when our computers or our cell phones fail to satisfy our needs, virtually every interaction with help lines, support centers, or any organization providing service is marked with wasted time and extra hassle? In their bestselling business classic Lean Thinking, James Womack and Daniel Jones introduced the world to the principles of lean production—principles for eliminating waste during production. Now, in Lean Solutions, the authors establish the groundbreaking principles of lean consumption, showing companies how to eliminate inefficiency during consumption.
Lean Solutions is full of surprising success stories: Fujitsu, a leading service company for technology, has transformed the way call centers solve problems—learning how to eliminate the underlying cause of current problems rather than fixing them again and again. An extremely successful car dealership has adopted lean principles to streamline its business, making for dramatically reduced wait time, fewer return trips, and greater satisfaction for customers—and a far more lucrative enterprise. Lean Solutions will inspire managers to take the first steps toward perfecting their company's process of giving consumers what they really want.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- E-book
- Oorspronkelijke releasedatum
- 01 december 2009
- Aantal pagina's
- 368
- Ebook Formaat
- Adobe ePub
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- James P Womack
- Tweede Auteur
- Daniel T. Jones
- Co Auteur
- Daniel T. Jones
- Hoofduitgeverij
- Free Press
Vertaling
- Originele titel
- Lean Solutions: How Producers and Customers Achieve Mutual Value and Create Wealth
Lees mogelijkheden
- Lees dit ebook op
- Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)
Overige kenmerken
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 0 mm
- Verpakking hoogte
- 0 mm
- Verpakking lengte
- 0 mm
EAN
- EAN
- 9780743291170
Je vindt dit artikel in
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Ebook
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 46 cent. De meest getoonde prijs is 6 euro en 70 cent. Je bespaart 33%.- E-book is direct beschikbaar na aankoop
- E-books lezen is voordelig
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Anderen bekeken ook
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.