Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu

De beleveniseconomie

De beleveniseconomie

werk is theater en elke onderneming creeert zijn eigen podium

Auteur: Joseph Pine II

Nederlands - Hardcover

322 pagina's | Academic Service | augustus 2008

4.0 van de 5 (1 reviews)

4.0 van de 5 | Bekijk (1) reviews

Schrijf een review

2ehands - conditie Als nieuw

  • Liekemagnifieke
€ 12,00

1-8 werkdagen

2ehands - conditie Als nieuw

  • BB.Club
€ 12,90

1-8 werkdagen

34 exemplaren vanaf € 8,50

Bekijk 2ehandsaanbod
  1. Overzicht
  2. Beschrijving
  3. Inkijkexemplaar
  4. Reviews
  5. 2ehands

Beschrijving

In dit boek betogen Joseph Pine en James Gilmore dat een nieuw economisch tijdperk is aangebroken: het tijdperk van de beleveniseconomie. De klant wil méér dan een product, hij is bereid te betalen voor een belevenis. Ondernemingen vormen podia voor het creëren van die belevenis, een gedenkwaardige gebeurtenis, waar de klant een warm gevoel bij krijgt. De waarde die de klant hecht aan die bijzondere ervaring bepaalt het prijskaartje van het specifieke product of goed.
We lezen hoe ondernemingen a...

Volledige beschrijving

Inkijkexemplaar (1)

Klik hier om het boek in te kijken

Alle reviews (1)

Gemiddelde beoordeling: 4.0 van de 5
4 van de 5  Had ik het maar geschreven...

13 juni 2003 | Door: Henk-Jan van Essen, www.verkoopsucces.nl


Had ik het maar geschreven... Dat is precies wat ik dacht toen ik het boek las. Soms voelt het alsof er een open deur wordt ingetrapt, maar vaker besef je dat je te weinig (of zelfs helemaal niets) met deze kennis hebt gedaan. Het boek zet je dus aan het denken over je eigen bedrijf, je merken en de wijze waarop het bedrijf is gepositioneerd. Het is een boek waarvan je eerst 20 pagina's leest, het weglegt om het e.e.a. in de praktijk te brengen, om de volgende 20 pagina's weer eens te lezen.

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

4 van de 5  Had ik het maar geschreven...

13 juni 2003 | Door: Henk-Jan van Essen, www.verkoopsucces.nl


Had ik het maar geschreven... Dat is precies wat ik dacht toen ik het boek las. Soms voelt het alsof er een open deur wordt ingetrapt, maar vaker besef je dat je te weinig (of zelfs helemaal niets) met deze kennis hebt gedaan. Het boek zet je dus aan het denken over je eigen bedrijf, je merken en de wijze waarop het bedrijf is gepositioneerd. Het is een boek waarvan je eerst 20 pagina's leest, het weglegt om het e.e.a. in de praktijk te brengen, om de volgende 20 pagina's weer eens te lezen.

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

Meer reviews

Reviews

De reviews kunnen helaas niet getoond worden.

Terug naar het overzicht

Reviews

Er zijn nog geen reviews.

Schrijf als eerste een review

2ehands exemplaren (34)

Conditie Verkoper Prijs
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Liekemagnifieke
klantbeoordeling: 0 van de 5 sterren 0 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 12,00
Als nieuw
"Als nieuw, Hardcover met stofomslag."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: BB.Club
klantbeoordeling: 4 van de 5 sterren 1204 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 12,90
Als nieuw
"Een enkele keer ingekeken."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Marie de Jong
klantbeoordeling: 5 van de 5 sterren 2 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 13,95

Alle 2ehands exemplaren

Productinformatie

Auteur
Joseph Pine II
Co-auteur
James H. Gilmore
Redactie
Ingrid Jacobs
Taal
Nederlands
Vertaald door
Th.H.J. Tromp
Afmetingen
34x224x143 mm
Gewicht
586 gr
Druk
1
ISBN10
9052613257
ISBN13
9789052613253

Je vindt dit boek in

Categorieën
Nederlandse boeken > Business > Economie
Trefwoord(en)
Consumentengedrag

Meer boeken met dezelfde kenmerken

Selecteer één of meer kenmerken:







Beschrijving

In dit boek betogen Joseph Pine en James Gilmore dat een nieuw economisch tijdperk is aangebroken: het tijdperk van de beleveniseconomie. De klant wil méér dan een product, hij is bereid te betalen voor een belevenis. Ondernemingen vormen podia voor het creëren van die belevenis, een gedenkwaardige gebeurtenis, waar de klant een warm gevoel bij krijgt. De waarde die de klant hecht aan die bijzondere ervaring bepaalt het prijskaartje van het specifieke product of goed.
We lezen hoe ondernemingen als Disney, de beroemde boekhandelsketen Barnes & Noble, Dell Computers, British Airways, Hard Rock Cafe en McDonald's een voorbeeld hebben genomen aan de theater- en amusementsindustrie.

De beleveniseconomie is het draaiboek waarmee managers nieuwe ervaringen kunnen regisseren. Zo kunnen zij ook in het tijdperk van de nieuwe economie zo optimaal mogelijk tegemoetkomen aan de behoeften van hun klanten.

"Dit boek is in zijn signalerende betekenis van een nieuwe economische ontwikkeling, het verschaffen van operationele inzichten, maar vooral door zijn bezinning door het ultieme van de mens centraal te stellen, geen hype, maar zeer aan te bevelen." -- Manager & Literatuur, juni 2000.

"... een van de meest inspirerende boeken die ik de afgelopen tijd gelezen heb." -- Incentive, juni/juli 2000.

"...intrigerend boek."-- Financieel-Economische Tijd, juni 2000.

Recensie(s)

NBD|Biblion recensie
Economie evolueert van grondstoffen, producten, diensten, belevenissen naar transformaties, i.c. elk economisch bod schept bij klanten morele bevrediging. Belevenissenexpansie, een toenemend besef dat klanten aan producten en diensten een uitgesproken positief gevoel moeten overhouden, verovert het economisch denken. Goederen zijn tastbaar, diensten immaterieel, belevenissen gedenkwaardig. Geen routintransacties, maar persoonlijke aandacht voor uniciteit van de klant, die vooral vertroeteld, aangesproken moet worden. Ondernemingen moeten herinneringen maken, geen artikelen. De dienstverlening transformeert cliënten tot ontvangers, belevenissen transformeren gasten tot 'een nieuw jezelf zijn'. Dit boek extrapoleert grootschalig de bekende slogan: 'Je rijdt lekkerder in een Peugeot'. Als goederen en diensten inderdaad bij elk gebruik een fijn gevoel moeten geven, naderen wij met zevenmijlslaarzen een genotzuchtige maatschappij.
(Biblion recensie, Drs. F.G. Eijsenring)

Terug naar het overzicht

Inkijkexemplaar (1)

Terug naar het overzicht

Alle reviews (1)

Gemiddelde beoordeling: 4.0 van de 5
4 van de 5  Had ik het maar geschreven...

13 juni 2003 | Door: Henk-Jan van Essen, www.verkoopsucces.nl


Had ik het maar geschreven... Dat is precies wat ik dacht toen ik het boek las. Soms voelt het alsof er een open deur wordt ingetrapt, maar vaker besef je dat je te weinig (of zelfs helemaal niets) met deze kennis hebt gedaan. Het boek zet je dus aan het denken over je eigen bedrijf, je merken en de wijze waarop het bedrijf is gepositioneerd. Het is een boek waarvan je eerst 20 pagina's leest, het weglegt om het e.e.a. in de praktijk te brengen, om de volgende 20 pagina's weer eens te lezen.

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

4 van de 5  Had ik het maar geschreven...

13 juni 2003 | Door: Henk-Jan van Essen, www.verkoopsucces.nl


Had ik het maar geschreven... Dat is precies wat ik dacht toen ik het boek las. Soms voelt het alsof er een open deur wordt ingetrapt, maar vaker besef je dat je te weinig (of zelfs helemaal niets) met deze kennis hebt gedaan. Het boek zet je dus aan het denken over je eigen bedrijf, je merken en de wijze waarop het bedrijf is gepositioneerd. Het is een boek waarvan je eerst 20 pagina's leest, het weglegt om het e.e.a. in de praktijk te brengen, om de volgende 20 pagina's weer eens te lezen.

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

4 van de 5  Had ik het maar geschreven...

13 juni 2003 | Door: Henk-Jan van Essen, www.verkoopsucces.nl


Had ik het maar geschreven... Dat is precies wat ik dacht toen ik het boek las. Soms voelt het alsof er een open deur wordt ingetrapt, maar vaker besef je dat je te weinig (of zelfs helemaal niets) met deze kennis hebt gedaan. Het boek zet je dus aan het denken over je eigen bedrijf, je merken en de wijze waarop het bedrijf is gepositioneerd. Het is een boek waarvan je eerst 20 pagina's leest, het weglegt om het e.e.a. in de praktijk te brengen, om de volgende 20 pagina's weer eens te lezen.

Vond je deze review nuttig? Ja (0) | Nee (0) | Ongepast?

Terug naar het overzicht

Hoe werkt 2ehands bestellen?
1
Kies uit de beschikbare 2ehands exemplaren.
2
Plaats je bestelling via bol.com.
3
Je betaalt aan bol.com.
4
De verkoper stuurt het artikel naar je op.
5
Binnen 1-8 dagen ontvang je het artikel.

2ehands exemplaren (34)

Sorteren op: Conditie | Prijs | Beoordeling

Exemplaar 1 t/m 20

Conditie Verkoper Prijs
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Liekemagnifieke
0 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 12,00
Als nieuw
"Als nieuw, Hardcover met stofomslag."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: BB.Club
1204 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 12,90
Als nieuw
"Een enkele keer ingekeken."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Marie de Jong
2 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 13,95
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: marco jager
1 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 15,00
Als nieuw
Eerste editie
Bekijk exemplaar 		Verkoper: C.M. Hoevenaars
0 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 16,50
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: M. Nieuwenhuis
1 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 20,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Anke Collart
1 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 20,00
Als nieuw
"Als nieuw - in perfecte staat"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: D. van Kesteren
2 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 20,00
Als nieuw
"Ziet er echt nog heel mooi uit"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Marjan de Koe
18 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 20,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Shirley Immerzeel
0 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 24,95
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Denise Verheul
4 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 25,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Sharona Fens
5 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 25,00
Als nieuw
"voor studie aangeschaft maar niet gebruikt"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Ricardo van den Bos
1 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 28,00
Als nieuw
"Nooit gebruikt, incl. papieren beschermkaft"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Daphne Ligter
9 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 35,00
Als nieuw
Eerste editie
"© 2000. LET OP: Eerste druk, tweede oplage november 2000. Boek is in nieuwstaat, (losse) omslag heeft een piepkleine beschadiging achterkant vouw"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: De boekenmolen
785 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 35,95
Goed
"enkele (dunne) potlood onderstrepingen en aantekeningen"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: lahringen
258 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 8,50
Goed
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Karin Olthof
14 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 10,00
Goed
"Boek is in prima staat, gebruiker heeft er een hoog cijfer mee gehaald! omslag heeft lichte gebruikerssporen."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Margreet Grevink
0 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 11,00
Goed
"Eerste druk, 5e oplage, 2002. Minimale spoortjes aan kaft, binnenwerk in nieuwstaat. Uw boek wordt professioneel verpakt en binnen 24 uur verzonden."
Bekijk exemplaar 		Verkoper: **Boekenbak**
2672 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 13,95
Goed
"2000, goed"
Bekijk exemplaar 		Verkoper: Office Space
37 stemmen Het aantal sterren toont de klantwaardering voor deze verkoper op bol.com.
€ 14,00

Terug naar het overzicht

Anderen bekeken ook:

Bekijk de hele lijst
Betaal gemakkelijk met acceptgiro

Betaal gemakkelijk met acceptgiro!

Ook daarom koop je bij bol.com

Recent bezochte artikelen

Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina