Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu

Kwaliteitszorg voor non-profitorganisaties / druk 6

met succes overleven in een concurrerende markt

Nederlands - Paperback

186 pagina's | Boom Lemma Uitgevers | 1 editie | juni 2005

Schrijf een review

Schrijf als eerste een review

2ehands - conditie Als nieuw

  • Lenneke Gravestein
€ 6,00

1-8 werkdagen

2ehands - conditie Als nieuw

  • Francine Rademakers
€ 8,50

1-8 werkdagen

31 exemplaren vanaf € 5,00

Bekijk 2ehandsaanbod
  1. Overzicht
  2. Beschrijving
  3. Inkijkexemplaar
  4. Reviews
  5. 2ehands

Beschrijving

Dit boek geeft antwoord op de vraag wat kwaliteitszorg is en hoe je dit binnen de organisatie met succes kunt opzetten. Centraal daarin staat de uitdaging om te werken aan concrete verbeteringen waarbij voortdurend de creativiteit van zoveel mogelijk medewerkers wordt benut. Op die manier wordt getracht de dienstverlening te optimaliseren en de organisatie in al haar facetten te verbeteren. Het boek biedt tal van concrete methodische handreikingen. Het accent ligt op de non-profitsector. Het boe...

Volledige beschrijving

Reviews

Er zijn nog geen reviews.

Schrijf als eerste een review

Reviews

De reviews kunnen helaas niet getoond worden.

Terug naar het overzicht

Reviews

Er zijn nog geen reviews.

Schrijf als eerste een review

Productinformatie

Auteur
Cees van Zoest , Zoest, Cees van
Taal
Nederlands
Afmetingen
18x210x134 mm
Gewicht
267 gr
Druk
6
ISBN10
9024414792
ISBN13
9789024414796

Meer boeken met dezelfde kenmerken

Selecteer één of meer kenmerken:








Beschrijving

Dit boek geeft antwoord op de vraag wat kwaliteitszorg is en hoe je dit binnen de organisatie met succes kunt opzetten. Centraal daarin staat de uitdaging om te werken aan concrete verbeteringen waarbij voortdurend de creativiteit van zoveel mogelijk medewerkers wordt benut. Op die manier wordt getracht de dienstverlening te optimaliseren en de organisatie in al haar facetten te verbeteren. Het boek biedt tal van concrete methodische handreikingen. Het accent ligt op de non-profitsector. Het boek is geschreven voor (aankomend) functionarissen in dienstverlenende organisaties die op enigerlei wijze te maken hebben met kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het boek bedoeld voor alle hogere beroeps- en universitaire opleidingen die werkers afleveren voor dienstverlenende organisaties.

Recensie(s)

NBD|Biblion recensie
Een boek over het opzetten van kwaliteitszorg in non-profit-organisaties. De schrijver behandelt onder meer het nut van kwaliteitszorg, een stappenplan voor kwaliteitsverbetering, klanttevredenheid, personeelstevredenheid, het beheersen van kwaliteit, de rol van leidinggevenden en kwaliteitsmanagers bij kwaliteitszorg en projectmatig werken als meest geschikte vorm van werken waarbinnen aan kwaliteitszorg gewerkt kan worden. Hij sluit elk hoofdstuk af met een aantal opdrachten. Het boek is bedoeld voor functionarissen die kwaliteitszorg moeten opzetten en begeleiden en daarnaast kan het als studieboek dienen in het HBO en het WO. De auteur is socioloog, werkte in een aantal zorg- en welzijnsinstellingen en werkt nu als kwaliteitsmanager aan de Hogeschool van Utrecht. In deze derde druk is de tekst op verschillende plaatsen aangescherpt en uitgebreid, zijn er meer voorbeelden opgenomen en zijn begrippen geactualiseerd. Verder zijn de opdrachten bijgewerkt.
(Biblion recensie, Redactie)

Terug naar het overzicht

Reviews

Er zijn nog geen reviews.

Schrijf als eerste een review

Hoe werkt 2ehands bestellen?
1
Kies uit de beschikbare 2ehands exemplaren.
2
Plaats je bestelling via bol.com.
3
Je betaalt aan bol.com.
4
De verkoper stuurt het artikel naar je op.
5
Binnen 1-8 dagen ontvang je het artikel.

2ehands exemplaren (31)

Exemplaar 1 t/m 20

Conditie Verkoper Prijs
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Lenneke Gravestein
€ 6,00
Als nieuw
"ongebruikt"
Bekijk exemplaar
Verkoper: Francine Rademakers
€ 8,50
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: D.D. Dickmann
€ 10,00
Als nieuw
"Nooit gebruikt."
Bekijk exemplaar
Verkoper: Anouk Teelen
€ 12,00
Als nieuw
"Niet gebruikt!!! Zou aan een thuisstudie beginnen maar door andere plannen niet meer aan begonnen."
Bekijk exemplaar
Verkoper: Mandy Roels
€ 12,50
Als nieuw
"Dit boek is onbeschadigd en is in zeer goede staat."
Bekijk exemplaar
Verkoper: M. Pouw
€ 12,50
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Gulgun Yagiz
€ 13,00
Als nieuw
"Het boek zit er nog zeer netjes uit"
Bekijk exemplaar
Verkoper: K. Schomakers
€ 14,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Kim Hofsté
€ 15,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Annet Huiberts
€ 15,00
Als nieuw
"Helemaal nieuw, nooit gebruikt!"
Bekijk exemplaar
Verkoper: Dab
€ 15,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Gaby Verhoeven
€ 16,50
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: V.C. Greveling
€ 18,00
Als nieuw
"nooit gebruikt, helemaal nieuw"
Bekijk exemplaar
Verkoper: Ashanty V Bonafasia
€ 18,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Belinda van Vulpen
€ 18,50
Als nieuw
"nog nooit gebruikt, dus ook geen vouwen e.d. in."
Bekijk exemplaar
Verkoper: Hanneke Sniekers
€ 20,00
Als nieuw
Bekijk exemplaar
Verkoper: Marjo Duijzings
€ 20,00
Als nieuw
"Zeer snelle levering: Voor 17.00 uur besteld is de volgende dag in huis. Na 17.00 uur besteld is uw bestelling binnen 48 uur in..."
Bekijk exemplaar
Verkoper: LIFESTYLE PROVIDERS *****
€ 22,88
Goed
"belangrijke dingen zijn gemarkeerd in de eerste 5 hoofdstukken ( bevat 10 hfd)"
Bekijk exemplaar
Verkoper: Miranda Ilbrink
€ 5,00
Goed
"geplastificeerd, kreukels in plastic verder amper gebruikt."
Bekijk exemplaar
Verkoper: Mandy Theeuwen
€ 6,00

Terug naar het overzicht

Ga naar het hoofdmenu Ga naar het paginamenu Ga naar het begin van deze pagina