Beschrijving
Een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren.
Iedereen kan meepraten van lastige onderhandelingen met een geïrriteerde echtgenote, een knorrige baas, een onvermurwbare verkoper, een gewiekste afnemer of een onmogelijke tiener. Zelfs de aardigste en redelijkste mensen kunnen onder spanning veranderen in boosaardige, onhandelbare opponenten. Onderhandelingen lopen maar al te vaak vast of mislukken en kosten dan vreselijk veel tijd, bezorgen ons slapeloze nachten en zelfs maagzweren. ...
Volledige beschrijving
Reviews
Er zijn nog geen reviews.
Schrijf als eerste een review
2ehands exemplaren (2)
Alle 2ehands exemplaren
Productinformatie
- Auteur
-
William Ury
,
Ury, William
- Co-auteur
-
William Ury
- Overige betrokkenen
-
Paul Duchateau
- Taal
- Nederlands
- Vertaald door
-
Paul Duchateau,
Paul Duchateau
- Afmetingen
- 21x200x123 mm
- Gewicht
- 274 gr
- Druk
- 17
- ISBN10
- 9047003608
- ISBN13
- 9789047003601
Meer boeken met dezelfde kenmerken
Selecteer één of meer kenmerken:
Beschrijving
Een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren.
Iedereen kan meepraten van lastige onderhandelingen met een geïrriteerde echtgenote, een knorrige baas, een onvermurwbare verkoper, een gewiekste afnemer of een onmogelijke tiener. Zelfs de aardigste en redelijkste mensen kunnen onder spanning veranderen in boosaardige, onhandelbare opponenten. Onderhandelingen lopen maar al te vaak vast of mislukken en kosten dan vreselijk veel tijd, bezorgen ons slapeloze nachten en zelfs maagzweren. In zulke omstandigheden schieten de gebruikelijke onderhandelingsvaardigheden te kort.
Hoe ga je met iemand om die niet wil luisteren? Iemand die met een woedeuitbarsting zijn zin probeert door te drukken? Iemand die tegen je zegt: 'Zo en niet anders!' Wat doe je met iemand die je voortdurend in de rede valt? Die je beticht van onbetrouwbaarheid en incompetentie? Die je met een schuldgevoel probeert op te zadelen? Of die met allerlei vreselijke gevolgen dreigt als u niet accoord gaat?
William L. Ury staat internationaal bekend als specialist in onderhandelingen en is associate director van het Programme on Negotiation at Harvard Law School.
Recensie(s)
Een boek over 'principieel onderhandelen', het zoeken naar gezamenlijke en strijdige belangen en deze omzetten in een 'win-win-oplossing'. De methode kenmerkt zich door het scheiden van de mensen en het probleem. Dit boek is een vervolg op het boek 'Excellent onderhandelen'* waaraan de auteur heeft meegewerkt. Het richt zich vooral op het omgaan met lastige onderhandelaars, of - zoals de auteur het liever noemt in deze herziene, geactualiseerde en uitgebreide druk - op het onderhandelen in lastige omstandigheden. Hij beschrijft hoe je in een onderhandeling tot een doorbraak kunt komen wanneer de andere partij barriere na barriere opwerpt, hoe je kunt vermijden dat je onderhandelt vanuit emoties, dat je de zaak laat escaleren of dat je de ander (ongewild) onder druk zet. Ook maakt hij duidelijk hoe je kunt reageren op emoties en machtsvertoon van de andere partij. De auteur geeft veel herkenbare en interessante voorbeelden, zowel uit het dagelijkse leven als uit de politiek. Hij werkt bij Harvard University en is consultant voor de Amerikaanse overheid en voor grote bedrijven. Met notenapparaat.
Jannetta van der Zee
Terug naar het overzicht
Reviews
Er zijn nog geen reviews.
Schrijf als eerste een review
Hoe werkt 2ehands bestellen?
1
Kies uit de beschikbare 2ehands exemplaren.
2
Plaats je bestelling via bol.com.
3
Je betaalt aan bol.com.
4
De verkoper stuurt het artikel naar je op.
5
Binnen 1-8 dagen ontvang je het artikel.
Exemplaar 1 t/m 2
Terug naar het overzicht
4688 stemmen
43 stemmen
