Relatie- En Business Marketing Voor Het Mkb

Recensie(s)

NBD|Biblion recensie
Dit boek is bedoeld voor het management van kleine en middelgrote bedrijven, die zich vaak met hun produkten of diensten richten op andere bedrijven, eerder dan op de consument. Het succesvol benaderen van hun afnemers vereist een andere aanpak dan consumentenmarketing. Men spreekt wel van industriële of business to business-marketing; hierover is niet veel literatuur voorhanden in Nederland. In de praktijk blijkt het MKB vaak weinig met marketing bezig te zijn, omdat de vraag naar hun produkten of diensten het aanbod overtreft of omdat er zich op hun markt nauwelijks concurrenten bevinden. Nu door de eenwording van Europa een nieuwe situatie ontstaat, dringt zich bij het MKB de noodzaak op om zich met marketingvraagstukken bezig te gaan houden. Dit boek helpt hierbij op weg. De algemene principes van marketing worden getoetst aan de dagelijkse praktijk van de industriële markt. Achtereenvolgens wordt ingegaan op de kenmerken van de industriële markt, het koopgedrag van organisaties, planning en tenslotte communicatie. Ieder hoofdstuk eindigt met een casus en vragen, die het boek ook geschikt maken voor het onderwijs. Voor een goed begrip is algemene kennis van marketing wel vereist.
(Biblion recensie, Hans Pols.)