Reputatiemanagement hoe succesvole ondernemingen bouwen aan sterke reputaties
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Nederlands
- Hardcover
- 9789043009119
- 03 augustus 2004
- 217 pagina's
Samenvatting
Bedrijven met sterke reputaties zijn beter in staat klanten, investeerders en bekwaam personeel aan te trekken. Ze overleven crises die voor andere bedrijven het einde zouden betekenen. Reputatiemanagement laat zien hoe u de reputatie van uw bedrijf kwantitatief kunt meten, de waarde van de reputatie voor het bedrijf kunt vaststellen en hoe u deze op de korte en de lange termijn systematisch kunt verbeteren.
Eerst leert u hoe u uw reputatie kunt vergelijken met die van uw belangrijkste rivalen. Vervolgens ontdekt u dat de bedrijven die als winnaars uit internationale peilingen van reputaties naar voren komen, ook in andere opzichten goed presteren. Ze doen dat door een reeks kernprincipes te formuleren met behulp waarvan ze zich zichtbaar maken en onderscheiden op een consistente, transparante en authentieke manier.
Ten slotte leert u hoe u initiatieven kunt nemen die een authentieke dialoog met alle stakeholders mogelijk maken en zo het 'reputatiekapitaal' opbouwen dat u nodig hebt om te slagen ' en om te floreren.
Charles J. Fombrun is emeritus-hoogleraar Management aan de Stern School of Business van de New York University en algemeen directeur van het Reputattion Institute, een particuliere instelling die onderzoek doet naar bedrijfsreputaties.
Cees B.M. van Riel is hoogleraar Corporate Communications aan de Rotterdam School of Management van de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Hij is schreef talrijke artikelen over bedrijfsidentiteit en branding en is auteur van onder meer het boek Identiteit en imago.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 03 augustus 2004
- Aantal pagina's
- 217
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- C.J. Fromburn
- Tweede Auteur
- Cees Van Riel
- Hoofduitgeverij
- Mainpress B.V.
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 175 mm
- Product hoogte
- 18 mm
- Product lengte
- 249 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 175 mm
- Verpakking hoogte
- 18 mm
- Verpakking lengte
- 249 mm
- Verpakkingsgewicht
- 546 g
EAN
- EAN
- 9789043009119
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Overzichtelijk
Negatieve punten
- niet toepasbaar in praktijk
Dit 'boek' fungeert feitelijk als verslag van een internationaal onderzoek naar de reputatie van bedrijven.
In de eerste helft wordt hier (te) uitvoerig verslag van gedaan. In de tweede helft van dit boek wordt hier (te) vaak naar gerefereerd, wat de irritatie opwekt.
De conclusies van dit onderzoek zijn nogal voor de hand liggend en de tips/handvatten die genoemd worden worden weinig uitgewerkt.Vond je dit een nuttige review?10 -
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Heldere boodschap
Het boek geeft interessante invalshoeken over de waarde en het nut van reputaties ergo, de goede naam van bedrijven. Soms wat gedateerd, maar een goede basis voor studies op dit gebied.
Vond je dit een nuttige review?00
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro. Dit is een tweedehands product.- Bestellen en betalen via bol
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.