Toolkit Mediation

'Toolkit Mediation. Resultaat bereiken als manager, mediator en onderhandelaar' is een waardevol naslagwerk voor de praktijk. De Toolkit geeft een overzicht van het grote scala aan instrumenten dat u ter beschikking staat in een mediation of onderhandeling en is een handleiding voor het juiste gebruik van de 'techniek'van een interventie of methode. Daarnaast bevat de uitgave veel praktijkgerichte checklists. Aan de hand van de checklist in de omslag kiest u het gereedschap dat u op dat moment nodig heeft. Door de opzet van het boek is het niet nodig om de uitgave volledig te lezen om er al profijt van te hebben.