Device profile is: SEO_AGENT

Van experience naar challenge economy

Auteur:  | 
Bindwijze: Paperback

Samenvatting

Auteur: Herman Lier & Ruud Heijblom

Co-auteur: Angela Waijers

  • Nederlands
  • 139 pagina's
  • Noordhoff Uitgevers B.V.
  • juli 2009
Alle productspecificaties

Waarom drinkt iemand een dure kop koffie op het San Marco plein in Venetië? Wat trekt mensen naar de grootste Nike winkel van Europa in Londen? Waarom zijn mensen bereid flink meer te betalen voor een kerstboom, wanneer ze die kopen bij een tuincentrum met een volledig ingerichte kerstshow, compleet met glühwein en rondwandelende kerstman?

Dit heeft te maken met de Experience Economy, het creëren van unieke belevenissen en ervaringen voor klanten, want dat levert een toegevoegde waarde op van een dienst of product en mensen zijn bereid daarvoor te betalen. Mensen willen in toenemende mate persoonlijk geraakt en vervolgens ook uitgedaagd worden. Daarmee ontstaat voor bedrijven in alle sectoren de noodzaak om te schakelen naar een nieuwe aanpak die aansluit op de experience, namelijk de Challenge Economy: kunnen producten of diensten een nog hogere tegenwaarde verkrijgen wanneer deze uitdagender of als uitdaging worden aangeboden?

In Van Experience naar Challenge Economy wordt deze ontwikkeling nader beschreven en theoretisch onderbouwd vanuit een management- en marketingperspectief en voorzien van uitgewerkte praktijkvoorbeelden uit onder meer de reiswereld, theaterwereld en het pokerspel.

Review Van experience naar challenge economy

De reviews worden geladen.

Productspecificaties

Productinformatie

Auteur Herman Lier, Ruud Heijblom
Co-auteur Angela Waijers
Soort Met illustraties
Taal Nederlands
Afmetingen 7x240x170 mm
Gewicht 277,00 gram
Druk 1
ISBN10 900177105X
ISBN13 9789001771058
Product breedte 170 mm
Product hoogte 7 mm
Product lengte 240 mm

Je vindt dit boek in

Categorieën School & Studie > Bedrijfskunde > Marketing
Trefwoord(en) Marketing , Studieboek , Studieboeken

Review Van experience naar challenge economy

De reviews worden geladen.

30,95

Vandaag besteld, dinsdag in huis

Verkoop door bol.com

  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Zet op verlanglijstje

Ontvang nu 5% korting op Nederlandse studieboeken

Volg je een HBO of WO-opleiding? Ontvang dan 5 % korting bij aankoop van minimaal twee verschillende Nederlandstalige studieboeken die voorgeschreven zijn door jouw opleiding. Deze korting geldt alleen op nieuwe boeken en geldt niet bij aankopen via een andere partner.
Alle boeken van je boekenlijst zoeken waar deze korting op geldt? Gebruik de studieboekenhulp!

Anderen bekeken ook:

Communicatie handboek
Wil Michels
23,40
Creativiteit Hoe ? Zo !
Igor Byttebier
39,95
Gesprekken in organisaties
H.T. van der Molen
26,45
Bekijk de hele lijst
  • Gratis verzending*

  • 30 dagen bedenktijd

  • Dag en nacht klantenservice

  • Gratis retourneren

  • Achteraf betalen*

  • Veilig betalen

  • Voor 23.00 uur besteld, morgen in huis

Vergelijk prijzen nieuw & tweedehands

Tweedehands
9.1
Evelien van der Venne

Conditie: Als nieuw

20,00

inclusief verzendkosten,
exclusief € 1,99 servicekosten

In winkelwagentje
10
Debby 't Lam

Conditie: Als nieuw

20,00

inclusief verzendkosten,
exclusief € 1,99 servicekosten

In winkelwagentje
9.0
Michelle Oude Wolbers

Conditie: Als nieuw

23,00

inclusief verzendkosten,
exclusief € 1,99 servicekosten

In winkelwagentje
Naar boven