Weet Wat Je Zegt

Recensie(s)

NBD|Biblion recensie
Een inleidend boek over basisvaardigheden in het communiceren, geschreven voor hen die voor het eerst in aanraking komen met een opleiding als voorbereiding op een functie als hulpverlener. In twaalf hoofdstukken worden kernaspecten van de communicatie kort en bondig uitgelegd. De hoofdstukken behandelen begrippen uit de communicatieleer, onder andere het expressieve, relationele, appellerende aspect; feedback geven; assertiviteit; waarden, normen en conflicten. De schrijfstijl is direct; korte zinnen houden de tekst helder en toegankelijk. In de ruime linkermarge van elke bladzij staan kernwoorden die het geheel nog overzichtelijker maken en zeer functioneel zijn in het opzoeken van topics. Aan het eind van elk hoofdstuk staat een aantal vragen, waarmee de lezer de inhoud van het hoofdstuk op zichzelf kan toepassen. Over het algemeen een gemakkelijk leesbaar boek, dat als eerste kennismaking met de gepresenteerde stof voor studenten heel bruikbaar is.

(Biblion recensie, Redactie)