Woood Eetkamerstoel Ruby - Cognac Set/2 st.

Geschreven bij Woood Eetkamerstoel Ruby - Zwart Set/2 st.

Vorige zomer vier vintage zwarte buisstoelen van Woood gekocht bij Bol.com. Na ruim een half jaar werd het (nep)leder op de naden kaal. Bol.com zette onze klacht door naar Woood en deze reageerde direct via Bol.com naar ons. We kregen nieuwe zittingen toegezonden. We ontvingen twee nieuwe zittingen, maar we hadden er natuurlijk vier gekocht. Foutje. Bovendien bleek de kleur niet overeen te komen. We dachten grijze zittingen te hebben gekregen. Nog een mailtje via Bol.com en we ontvingen wederom twee zittingen. Toen ontdekte ik dat ik geen grijze zittingen had ontvangen maar dat de kleur gewoon erg afweek van de zending van zomer 2013. Ik had nu vier nieuwe zwarte zittingen, maar de kleur kwam niet overeen met de rugleuningen. Hierna heb we rechtstreeks met Woood gemaild en gebeld. Moeiteloos ontvingen we vervolgens vier nieuwe rugleuningen.
Als een product niet goed is, mag je reparatie of vervanging natuurlijk verwachten, maar in de praktijk heb ik ook wel anders meegemaakt. Ook de vriendelijke mails en telefoongesprekken zijn niet standaard in het bedrijfsleven, is mijn ervaring. Heel fijn dat onze klacht zo goed is opgepakt en hopelijk kunnen we nu nog jaren genieten van onze prachtige buisstoelen!!

Geschreven bij WOOOD SET V 2 - RUBY STOEL GRIJS

Stoelen zitten comfortabel en de kussens voelen warm aan. Echter, de vulling is van matige kwaliteit. Bij langdurig gebruik duurt het even voordat het kussen terugveert, en neemt het niet meer zijn oorspronkelijke vorm aan. En dan hebben we ze iets meer dan een maand in gebruik. De stoelen kiepen niet zo makkelijk om als gevreesd, ook bij de kinderen niet, en dat valt gelukkig erg mee. Stoelen vallen forser uit dan verwacht. De prijs/kwaliteitsverhouding is 'ok': wel comfortabel en enigszins degelijk vervaardigd maar niet duurzaam vanwege de vulling.

Geschreven bij Woood Eetkamerstoel Ruby - Wit Set/2 st.

Ik heb vandaag de stoelen geleverd gekregen, binnen 1 dag !

De stoelen zaten keurig verpakt en geheel in plastic.
Ik had ongeveer 5 minuten nodig per stoel met een schroeftolletje, om ze in elkaar te zetten, en het resultaat mag er zeker zijn. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit..

Groetjes Chris

Geschreven bij WOOOD SET V 2 - RUBY STOEL GRIJS

Ikzelf vond de stoelen heel praktisch en mooi, mijn echtgenoot daarentegen zag ze niet zitten. De retourzending ging heel goed via een Kialapunt. Ik wacht nog op de terugbetaling.

4 leuke stoelen die erg prettig en stevig zitten. Kortom prima eetkamerstoelen.

Geschreven bij Woood Eetkamerstoel Ruby - Zwart Set/2 st.

Stoelen waren snel binnen,volgende dag al bezorgd.snel in elkaar te zetten,stevige stoel,zit heerlijk.makkelijk te reinigen.voor kinderen minder praktische stoel,daar de stoel zeer snel voorover klapt als het kind op de rand gaat zitten.dit hebben wij verholpen met transparant kuntstoffen blokjes onder de hoeken van de voorpoten te zetten.verder zeer mooie stoel voor jaren zitplezier.

Geschreven bij Woood Eetkamerstoel Ruby - Zwart Set/2 st.

Deze stoel vorige maand gekocht. Een prima stoel, wij gebruiken hem als eetkamer stoel. De zittingen moet je wel zelf nog monteren maar dat is met de meegeleverde spullen.

Geschreven bij WOOOD SET V 2 - RUBY STOEL GRIJS

Ondanks dat op de site staat dat je de stoelen vandaag besteld en morgen geleverd krijgt is de levertijd 4 weken.

Geschreven bij WOOOD SET V 2 - RUBY STOEL GRIJS

De Woood Ruby Buisframestoel Vintage in de kleur Antraciet bevalt mij prima: hij zit lekker, ziet er goed uit, is gemakkelijk schoon te houden en lijkt stevig genoeg om lang mee te kunnen gaan. Bovendien is het als set van 2 een voordelige stoel die ook eenvoudig in elkaar te zetten is. Je moet zelf een goede kruiskopschroevendraaier hebben voor de 8 schroeven per stoel.

Geschreven bij WOOOD SET V 2 - RUBY STOEL GRIJS

Stoelen zijn prachtig om te zien, binnen 2 dagen geleverd.
Duidelijk handleiding bij het in elkaar zetten.
3 sets stoelen besteld (totaal 6 stuks). Bij 1 stoel waren de geleiders afgebroken (geleiding tussen de frame en de vloer). Helaas konden we de stoel niet ruilen omdat deze niet langer leverbaar is/was, maar na uitleg van onze kant wat het mankement was, hebben we via bol.com van de leverancier 2 maal (!) nieuwe geleiders mogen ontvangen. Deze kunnen we zelf wel monteren.