DVD CD Collector
Actief sinds: 9 oktober 2012
-
DVD CD Collector verkoopt hoofdzakelijk dvd's in Nederland en België. Wij versturen altijd aangetekend met "track & trace" in doosjes en met liefde voor het product en voor het milieu, we gebruiken uitsluitend doosjes die van gerecycled karton zijn gemaakt en verzamelen onze plastics via winkels zodat we alles hergebruiken. Wij proberen alle dvd's en cd's in een omtrek van ongeveer 80 km van Amsterdam zelf langs te brengen per elektrische fiets in het kader van duurzaamheid. Voor vragen en opmerkingen kunt u contact op nemen via het e-mailadres.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12243 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DVD CD Collector is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- All Mixed Up Productions
- Vestigingsadres
-
Waterlooplein 329
1011PG AmsterdamLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DVD CD Collector retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 33281568
- Btw-nummer
- NL001612792B25
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 maart 2024
Antoon uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
gewoon afgeleverd in de brievenbus
-
-
25 februari 2024
Hans uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snel geleverd!
Niets
-
-
4 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werd bezorgd
-
-
19 januari 2024
Eveline uit Hoek van Holland-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel voldeed aan mijn verwachtingen
De levertijd was extreem lang
-
-
3 januari 2024
brian uit loker-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goede levertijd en goede staat van artikel
-
-
12 november 2023
Willie uit Gendt GLD-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
eindelijk alles wel
n.v.t
-
-
26 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Dvd is prima binnen gekomen
Ik wil graag een btw bon maar kan nergens contactgegevens vinden
-
-
8 oktober 2023
Karin uit Gulpen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd! Goede kwaliteit film.
Geen idee
-
-
14 september 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Tijdig antwoord, dat het product niet geleverd kon worden.
Product wel op voorraad hebben.
-
Retourneren en voorwaarden bij DVD CD Collector
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging en kwaliteit van het product