Trendy keukenspullen
Actief sinds: 16 november 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
43 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Trendy keukenspullen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIrvi TradingVestigingsadresHeinseweg 146131BS SittardKvK nummer14090180Btw nummerNL001810156B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Trendy keukenspullen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 106
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 februari 2024
Myrna uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 november 2022
Wen uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, netjes verpakt
-
-
14 oktober 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
25 mei 2022
Marian uit Langedijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 februari 2022
Ingrid uit Putten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goede artikelen
-
-
-
9 januari 2022
Jacqueline uit Ter Apel-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Pakket werd gewoon voor de deur gezet in de regen zonder dat er aangebeld werd dat kan echt niet ik kwam er toevallig achter anders was het kletsnat geworden
Gewoon aanbellen dat kost een moeite voor d'r pakket bezorger ben dus niet tevreden met de bezorging
-
-
3 juni 2021
Paul uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd geleverd.
Bij vervoer was het busje wat verbogen! Ik krijg de indruk dat er met pakketten wat hardhandig wordt omgegaan, jammer.
-
-
29 april 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geweldig tafeltje! Precies zoals ik het had verwacht! Top! Goede service btw!!!
-
-
13 april 2021
Barbara09 uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Juiste artikel.
-
Retourneren en voorwaarden bij Trendy keukenspullen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Trendy keukenspullen
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (43)
Het werd in de bus gedaan
Aanbieden want ik had grote moeite het uit de bus te krijgen,het zat vast