Upsell webwinkels
Actief sinds: 21 november 2014
-
Upsell is een eigenzinnig Belgisch webwarenhuis met meer dan 10.000 producten in haar assortiment. Onze productspecialisten staan elke dag klaar om onze klanten met raad en daad bij te staan in de keuze van hun producten. De deur van onze showroom/afhaalpunt staat elke dag open om de producten te komen bekijken of om extra advies in te winnen. Retouren kunnen ook altijd binnen gebracht worden of kom gewoon een kopje koffie drinken! Upsell staat voor een online unieke winkelervaring en we denken de meest persoonlijke service te kunnen bieden. Als onze medewerkers hebben een zeer grote productspecialiteit opgebouwd en helpen je graag verder!
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Upsell webwinkels is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUpsellVestigingsadresVeldkant 392550 KontichKvK nummerBtw nummerBE0806311906Handelsregister nummer0806311906Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Upsell webwinkels retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Bestellen via Bol.com ging goed.
Apparaat is in tegenstelling tot de bestelstatus nog steeds niet geleverd. Een email aan de leverancier geen antwoord ontvangen. Telefonisch contact gezocht (handig om te weten dat ze in Belgie zitten) krijg je een vaag antwoord dat het echt nog wel komt. Zeer slechte en incorrecte service!