Effectieve tweegesprekken handleiding bij het voorbereiden en voeren van gesprekken in organisaties

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • 9789052615684
  • 01 december 2006
  • 129 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Hoe leidt u als leidinggevende de gesprekken met uw medewerkers in goede banen, en houdt u ook bij kritiek of slecht nieuws de werkrelatie prettig? Hoe geeft u op een motiverende manier feedback? En op welke manier laat u een kandidaat optimaal tot zijn recht komen tijdens een selectiegesprek? Op deze en andere vragen geeft Effectieve tweegesprekken antwoord.
Met de elementaire gespreksvaardigheden uit dit boek staat u sterker in uw schoenen in elk gesprek. Het voert u per gesprekstype vlot van voorbereiding naar geslaagde afronding.
Aan bod komen onder meer:
het selectiegesprek;
het functioneringsgesprek;
het slechtnieuwsgesprek;
het geven van feedback;
het hanteren van conflicten.
In deze tweede herziene druk zijn de gespreksvormen geactualiseerd en wordt er extra aandacht besteed aan boodschappen die niet direct aan de oppervlakte liggen. Bovendien zijn er twee nieuwe hoofdstukken toegevoegd: feedback geven en ontwikkelgesprekken voeren.
Marike van den Berg (1963) startte als trainer communicatietechnieken bij Boertien & Partners. Vervolgens werkte zij bij de ANWB, aanvankelijk als organisatieadviseur en aansluitend als leidinggevende van een grote inspectie-afdeling. Ze stapte in 2000 over naar adviesbureau Ardis, waar ze zich richtte op managementtrainingen en het begeleiden van managementteams. Sinds 2006 ontwikkelt ze HRM-beleid voor de Rijksoverheid.
De serie Praktijkgidsen voor Manager en Ondernemer biedt een praktische training in managementvaardigheden. Met een minimum aan theorie en een maximum aan praktische richtlijnen verwerft u in twee avonden lezen een schat aan informatie en vaardigheden. Daarnaast zijn de boeken ideaal als naslagwerk.
De Praktijkgidsen voor Manager en Ondernemer worden geschreven door mensen die op hun vakgebied een jarenlange praktijkervaring hebben opgedaan. De serie staat onder redactie van Plattel en Partners te Baarn.

Productspecificaties

Inhoud

Oorspronkelijke releasedatum
01 december 2006
Aantal pagina's
129

Betrokkenen

Hoofdauteur
Marike van den Berg
Hoofduitgeverij
Boom uitgevers Amsterdam

Overige kenmerken

Editie
2
Product breedte
160 mm
Product hoogte
10 mm
Product lengte
240 mm
Verpakking breedte
160 mm
Verpakking hoogte
10 mm
Verpakking lengte
240 mm
Verpakkingsgewicht
297 g

EAN

EAN
9789052615684

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Beschikbaarheid
Leverbaar

Reviews

1 review
1
0
0
0
0
  • Zeer goed

    Positieve punten

    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap

    Overzichtelijk, Praktisch toepasbaar, Heldere boodschap, geen minpunten

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 32 euro en 50 cent.
Op voorraad
Select
Nu besteld, morgen in huis
Verkoop door bol
In winkelwagen
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
Bezorgopties
  • Kies zelf de bezorgdag

Alle bindwijzen en edities (3)

  • 25,95
    Direct beschikbaar

  • 2006
    32,50
    Op voorraad. Nu besteld, morgen in huis Tooltip

  • 2003
    22,50
    Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huis Tooltip

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen