Betalen en facturen

Betaalmethoden en btw facturen

Zelf regelen

In het kort

  • Betaal via Bancontact, achteraf betalen, creditcard of een cadeaubon.
  • Abonnementen betaal je alleen via automatisch incasso.

Betaalmethoden

  • Achteraf betalen: via Bancontact of maak het geld over (binnen 14 dagen vanaf het moment dat je de mail met de betaallink hebt ontvangen).

  • Bancontact: Snel en veilig betalen via je bank.

  • Creditcard (Mastercard, Visa, Amex): Het bedrag wordt pas na levering afgeschreven.

  • Debitcard: Het bedrag wordt meteen afgeschreven.

  • Betaalpas: Alleen voor ABN Amro en Rabobank. Betaal met één klik via je gekoppelde pas.

  • Bol cadeaubon

  • Boekenbon cadeaukaart: alleen voor boeken en ebooks. Je kunt maximaal €50,- per bestelling met een Boekenbon betalen.

Airmiles

Tip: Air Miles en VVV cadeaubonnen kun je niet direct bij ons gebruiken, maar:

  • Wissel je Air Miles in voor een bol cadeaubon op de website van Albert Heijn.
  • Wissel je VVV cadeaubon in voor een bol cadeaubon op de website van VVV.

Herinneringen en incasso

Een vergeten betaling is menselijk, dat snappen we. We herinneren je hier 3 keer aan. De 2e en 3e herinnering kosten €3,50. Daarna wordt de rekening doorgestuurd naar onze incassopartner(s).

  • De 1e herinnering is gratis
  • De 2e: + €3,50
  • De 3e: nog eens + €3,50
  • Hierna: naar incassopartner(s).

Achteraf betalen stopzetten

Als je gebruik maakt van Achteraf betalen, ga je akkoord met een overeenkomst. De overeenkomst voor Achteraf betalen kun je op ieder moment stopzetten in 'mijn bol'. Let er op dat als je Achteraf betalen stopt, je deze betaalmethode niet meer kunt gebruiken.

Facturen

Alle facturen en creditfacturen vind je in ‘mijn bol’ onder het kopje ‘Facturen betalen’. We maken de factuur aan zodra een pakket is verzonden. Per zending krijg je 1 factuur. Zitten er meerdere artikelen in een pakket, dan staan die dus samen op 1 factuur. Maar als je bestelling in verschillende delen wordt verzonden, krijg je dus meerdere facturen.

Btw-factuur

Voor artikelen van bol staat de factuur in je account. Voor artikelen van een partner krijg je een betaaloverzicht zonder btw, omdat bol niet de verkoper is. Een btw-factuur vraag je aan bij je facturen via de knop ‘aanvragen bij partner’.

Hulp nodig?

Onze chatbot Bo kijkt met je mee en als hij het antwoord niet weet, verwijst hij je door naar de juiste persoon.

Is de informatie op deze pagina nuttig?

Met jouw feedback kunnen wij onze informatiepagina’s verbeteren.