Illegaal artikel of content

• Illegale artikelen of content zijn in strijd met het Europees of Nederlands recht.
• Illegale artikelen of content kun je altijd melden.
• Als je melding maakt, doen we onderzoek en laten we je de uitkomst weten.

Een artikel of content is illegaal als ze in strijd is met het Europees of Nederlands recht. Hieronder zie je een aantal voorbeelden wanneer iets illegaal is.

• Het stelen of nadoen van ideeën en/of producten. Zoals inbreuk op merkrecht, auteursrecht, patentrecht of imitatie. Denk hierbij aan merkartikelen die niet als merkartikel zijn geleverd of namaakartikelen (bijvoorbeeld: namaak Nintendo controllers of Apple oplaadkabels die niet werken voor Apple producten).
• Gegevensbescherming en privacy schending. Als er bijvoorbeeld in de content persoonsgegevens genoemd worden.
• Seksueel misbruik. Zoals misbruik of uitbuiting van kinderen of kinderpornografie. Als je wilt, kun je deze melding anoniem doen door niet je echte naam en contactgegevens in te vullen.
• Dit artikel/content is verboden. Zoals bijvoorbeeld wapens, drugs, speelgoed zonder CE-markering, vapers en sigaretten.
• De informatie over het product geeft een andere verwachting. Het geleverde product heeft een lagere kwaliteit dan op de website staat of er wordt een ander artikel geleverd dan op de website staat.
• Roept op tot geweld of terrorisme. Content of artikelen die terrorisme promoten of oproepen tot geweld.
• Slecht voor dieren. Zoals levende dieren, exotische dieren, bont, schokhalsbanden, dierenvoeding die niet aan standaarden voldoen.
• Ongepaste of schadelijke inhoud. Zoals het boek Mein Kampf.
• Slechte invloed op hoe mensen denken of op de verkiezingen. Zoals propaganda.
• Ongewenst gedrag. Zoals intimidatie vanuit partners of bol medewerkers richting klanten of stalken.

Als je een illegale artikel of content tegenkomt, meld dat dan via dit formulier.

Ben je een artikel of content tegengekomen dat volgens de wet legaal is, maar niet aan de gebruikersvoorwaarden zakelijke verkopen via bol voldoet? Dan kun je dat ook melden.

Dan gaan wij je melding onderzoeken. Als we het onderzoek hebben afgerond, laten we je de uitkomst weten.

Als blijkt dat je melding terecht was en het ging over illegale content, dan passen we dit aan op onze website. Was je melding terecht en ging het over een illegaal artikel, dan stoppen we gelijk met de verkoop van dit artikel. We nemen contact op met alle klanten die dit artikel in de afgelopen 6 maanden gekocht hebben. Zij hebben mogelijk recht op een oplossing. Let op, dit geld alleen voor illegale artikelen of content. Niet voor overtredingen van de gebruikersvoorwaarden zakelijk verkopen via bol.