Crisisbeheer in zorgorganisatie de gouden driehoek van operaties, beleid en communicatie

Afbeeldingen

Wel leverbaar

  • 9,99
  • 24,95
Artikel vergelijken
  • Nederlands
  • Hardcover
  • 9789463445351
  • 29 september 2017
  • 96 pagina's
Alle productspecificaties

Hugo Marynissen

Hugo Marynissen is medeoprichter en bestuurder van ProgressiveMedia, een Belgisch communicatiebureau dat zich toelegt op risico- en crisiscommunicatie. Voorheen werkte hij voor de VRT. Hij is een ervaren docent en adviseur bij overheden en bedrijven in binnen- en buitenland. Op bol.com vind je alle boeken van Hugo Marynissen, waaronder het nieuwste boek van Hugo Marynissen.

Samenvatting

Crisissen zijn onvermijdelijk in onze onvoorspelbare wereld. Ook in zorgorganisaties, klein of groot. De betrokkenen en de samenleving verwachten op dat moment een alerte reactie. Maar ben jij daar als algemeen directeur, preventieadviseur, veiligheidscoördinator of communicatiespecialist wel klaar voor? Hoe ga je om met een medische fout? Wat als er plots brand uitbreekt? Hoe reageer je op ontoelaatbare foto’s, door personeelsleden op sociale media gepost? Wat doe je als er patiëntgegevens gehackt zijn? Welke actie onderneem je als een persoon met dementie of psychische problemen uit je voorziening ontsnapt? Hoe benader je een ontevreden familielid dat naar de pers stapt? Kortom, hoe zorg je ervoor dat dit soort crisissen niet met jou of je zorgorganisatie aan de haal gaat? Crisisbeheer in zorgorganisaties zorgt ervoor dat je beslagen op het ijs komt. Je krijgt inzicht in de drie bepalende domeinen voor efficiënt crisisbeheer: operaties op het terrein, strategisch crisismanagement en crisiscommunicatie. Samen vormen ze de gouden driehoek van het crisisbeheer. In dit boek lees je alles over een goede voorbereiding, samenwerking en planning, het trainen van processen en een optimale coördinatie. Praktische voorbeelden en nuttige inzichten van experts en professionals uit de zorgsector illustreren de theorie, en helpen je die eigen te maken. Zo kan je met een beheersbare inspanning aan de slag wanneer een crisis je overkomt! STIJN PIETERS en HUGO MARYNISSEN zijn managing partners van het crisisadviesbureau PM. Voor dit boek putten ze uit hun jarenlange ervaring in bedrijven, overheden en zorgorganisaties. Crisisbeheer in zorgorganisaties kwam tot stand in samenwerking met ZORGNET-ICURO, de grootste Vlaamse koepelorganisatie van zorgvoorzieningen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Uitvoering
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
29 september 2017
Aantal pagina's
96
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Hugo Marynissen
Tweede Auteur
Stijn Pieters
Co Redacteur
Lieve Dhaene
Hoofduitgeverij
Acco

Overige kenmerken

Editie
1
Product breedte
182 mm
Product hoogte
12 mm
Product lengte
241 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
182 mm
Verpakking hoogte
12 mm
Verpakking lengte
241 mm
Verpakkingsgewicht
284 g

EAN

EAN
9789463445351

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU
Bekijk gegevens

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Type boek
Hardcover
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Nog geen reviews
Kies gewenste uitvoering
Uitvoering : Hardcover
Prijsinformatie en bestellen
Niet leverbaar