In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design. These methods include instructions, guidelines, and tips-and-tricks for activities within research, ideation, prototyping, and facilitation. This is the print version of the method companion to the book This Is Service Design Doing (#TiSDD). It includes the same content that you can find free on the book website, tisdd.com, but nicely revisualized and presented in a professional bound format. Caveat: While methods are the building blocks of a service design process, owning a pile of bricks does not make you an architect or even a bricklayer. Success in doing service design certainly requires a mastery of these methods. However, you must also be able to combine them into a process that fits the context and needs of your organization and guide people through this new way of working. This book only contains the building blocks-the methods. It doesn't detail how to assemble them into a cohesive design process or how to plan or manage it. Neither does it describe why people should invest in service design nor explain how to bring service design to life in your organization. For all of this (and more), please read This Is Service Design Doing.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Mooi naslagwerk in boekvorm
Svenbc
50-59 jaar
Almere
7 mei 2021
Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
Toegankelijk
Praktisch
Volledig
Je kunt op de website ook alle info over de tools en methoden vinden. Maar door het boek bladeren is toch fijner.
Vond je dit een nuttige review?
0
0
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Paperback
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.34
99
Op voorraad
Voor 23:59 uur besteld, donderdag in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
{"pdpAnalyticsObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","country":"BE","shoppingChannelContextTypeAndDeviceType":"www.bol.com,SEO_AGENT","canonicalUrl":"https://www.bol.com/be/nl/p/this-is-service-design-doing-methods/9200000093311945/","shortURL":"/p/this-is-service-design-doing-methods/9200000093311945/","countryLanguage":"be-nl","external":true,"subscriptionInfo":{"selectMembership":false},"shouldSendUserProps":false,"renderedInApp":false},"product":{"productId":"9200000093311945","title":"This is Service Design Doing Methods","category":"Boeken/Computers \u0026 Informatica","brand":"","brick":"10000926","seller":"0_","price":34.99,"discount":0.0,"categoryNumbersFlattened":["8299","40343"],"categories":["Boeken","Computers \u0026 Informatica","Computertechnologie","Gebruikersinterfaces"],"orderable":"available","quantity":1}}}
