
a sunny day -
Actief sinds: 16 februari 2020
-
Wij zijn gespecialiseerd in het vinden van de juiste producten voor de beste prijs door ons uitgebreide netwerk. De kwaliteit van het product & de service die wij onze klant bieden hebben hierin de prioriteit. Wij behandelen onze klant zoals we zelf ook behandeld willen worden en staan open voor tips en feedback.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
54 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner a sunny day - is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- a sunny day -
- Corr. adres
-
Janny Laupmanlaan 61
6711XA EDE GLDLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van a sunny day - retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76748316
- Btw-nummer
- NL860785233B01
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
5,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 50 beoordelingen
89,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2022
Yvonne uit Uithoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 mei 2022
Jeehaa uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima toko!Korte levertijd
-
-
26 mei 2022
Karin uit overdinkel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
zag er mooi uit
kreeg mijn bestelling 2 dagen later ook zou het handig zijn om een gebruiksaanwijzing bij te sluiten in het nederlands heb gebeld maar ze bellen niet terug ook een mail gestuurd en ook niet terug gemaild misschien omdat hemelvaart er tussen zit
-
-
24 mei 2022
Frans uit Boxtel-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Het artikel was goed verpakt
Levering was ook goed
-
-
5
Gewijzigd op 24 mei 2022
FonsDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
21 mei 2022
Fons uit Ossendrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb niks ontvangen wel betaald
Krijg ik aub mijn geld terug
-
-
23 mei 2022
Marge uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel stevig verpakt en op tijd geleverd.
-
-
22 mei 2022
Marcel uit Tholen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Volgens afspraak geleverd
-
-
20 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 mei 2022
Sonja uit Aalter-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel tevreden, heel goed verpakt en de volgende dag al in huis. Heb de groeilamp en nu al een tijd kunnen testen en ze doen hun werk uitstekend.
-
-
18 mei 2022
Ciska uit Maastricht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging was snel en goed verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij a sunny day -
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles prima