Electro Taelman
Actief sinds: 22 april 2020
-
Bij Taelman vindt u de ideale combinatie van expertise, snelle dienstverlening en een uitstekende service. Wij helpen u graag verder voor al uw elektro, tv & video, foto-, telecom- en multimediaproducten. Groot Wit wordt enkel retour aanvaard indien het toestel zich in de originele verpakking bevind.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Electro Taelman is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamELECTRO TAELMANVestigingsadres't Hoge(Kor) 528500 KortrijkKvK nummerBtw nummerBE0460001516Handelsregister nummer0460001516Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Electro Taelman retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 200
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 april 2024
Henk uit Roosendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 maart 2024
andy uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
alles ging goed
niks
-
-
23 maart 2024
Jan uit Hoogvliet-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
15 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
21 januari 2024
Wilco uit Dronten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 januari 2024
Jan uit Ede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles is goed gegaan , De USB 64 GB sticks zijn perfect !
Het kan gewoon niet beter
-
-
17 januari 2024
Johan uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijke communicatie over levering
-
-
14 januari 2024
Henk uit Zandvoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi op tijd geleverd, goed verpakt en keurige papieren erbij geleverd.
-
-
14 januari 2024
M uit Omgeving Rotterdam-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Het is aangekomen
Andere bezorger nemen bij voorkeur Post.nl De huidige bezorger maakt er een zooitje van
-
-
7 januari 2024
Leen uit Kieldrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was snel
Niks op aan te merken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Electro Taelman
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Transportschade moet binnen de 48u aangemeld worden via onderstaand formulier: https://form.jotform.com/220964092381053 Garantievoorwaarden kan je terugvinden op deze pagina: https://elektrotaelman.be/algemene-voorwaarden
Wens je een artikel aan te melden voor herstelling, kan dat via deze pagina: https://elektrotaelman.be/index.php?route=information/repair
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Electro Taelman
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles perfect
Kan niets bedenken