Gifts & Service
Actief sinds: 2 augustus 2016
-
Gifts & Service is een distributeur, importeur en groothandel van vele merken. Ons volledige aanbod betreft alleen maar nieuwe producten. Omdat wij direct uit eigen voorraad leveren, garanderen wij een snelle en betrouwbare levering binnen maximaal 2 dagen (97% binnen 24 uur) via PostNL. Ook op zaterdag.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
443 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gifts & Service is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamChannel Distribution B.V.VestigingsadresDe Gaffel 259206AV DrachtenKvK nummer61708380Btw nummerNL854455735B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gifts & Service retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 989
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 juli 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
29 januari 2020
Jip uit DEURNE (ANTWERPEN)-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Bezorging
Niks eigenlijk
Simple ticket zonder puzzelen
-
-
19 januari 2020
Norbert uit Dendermonde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb niets ontvangen behalve een eerste foute levering die direct heb terug gestuurd
Alles kan beter
-
-
13 juni 2019
Kevin uit Tournai-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Kwaliteit. Is zijn geld echt niet waard. Maakt veel lawaai en blokkeerde al regelmatig. Hooguit 10 euro waard
-
-
20 augustus 2018
Marleen Baldewijns uit Tongeren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Niks
Het is brol en zou niet verkocht mogen worden is mensen held uit hun zakken halen
-
-
22 mei 2018
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
-
12 mei 2018
Dirk uit Putte-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niet geleverd !
-
-
22 maart 2018
Linda uit alblasserdam-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was goed verpakt en precies wat ik er van verwachtte
Op tijd leveren. Ik heb 10 dagen moeten wachten op dit pakket. Paar keer zelf gemaild, kreeg zelf hier geen bericht over. Terwijl binnen 1 dag was beloofd. Als verzachting 10 euro cadeau bon gehad van Bol.com maar tien dagen vond ik echt te lang
-
-
19 februari 2018
Isa uit Vlissingen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het was op tijd geleverd!
Ik was zwaar teleurgesteld in het artikel zelf...
-
Retourneren en voorwaarden bij Gifts & Service
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
de helft van de bestelling werkte niet
contole van de te leveren producten