Klussales.nl
Actief sinds: 9 april 2019
-
Klussales.nll is dé online specialist, met ruim 8.000 artikelen gericht op handgereedschap, elektrisch gereedschap en ander klusmateriaal. Klussen kost al genoeg energie, wij zorgen ervoor dat de juiste klusartikelen in ieder geval zonder moeite te bestellen zijn. Of het nou gaat om een complete boormachine set of om één schroefje. Je bestelt alles voor jouw klus voordelig en snel op Klussales.nl!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Klussales.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBMN Bouwmaterialen B.V.VestigingsadresCelsiusbaan 103439NC NieuwegeinKvK nummer01013888Btw nummerNL006357830B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Klussales.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 33 beoordelingen
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Annemarie uit Weert-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 april 2024
Mieke uit Scharnieren-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes op tijd geleverd
Heb 2 Maal het zelfde product besteld en wordt door 2 verschillende tijdvakken geleverd en er is een minimaal prijsverschil
-
-
15 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
De kuip is nooit aangekomen.
En nu hoef ik hem ook niet meer.
-
-
5 april 2024
Sebastiaan uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging prima, product past uitstekend
-
-
3 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bezorging
geen
-
-
1 april 2024
Harry uit Het gooi-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Ben zeer tevreden over klussales
-
-
29 maart 2024
Saskia uit Gouda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling snel binnen. Product zoals verwacht
-
-
24 maart 2024
Frans uit Harmelen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Dit was de eerste keer dat ik hier iets kocht. Het artikel kwam mooi op tijd binnen.
-
-
24 maart 2024
Bert uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Goede prijs
Nvt
-
-
23 maart 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
snelle levering
geen beschadigde producten sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Klussales.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
goede snelle levering
nvt