Retourneren

Voorwaarden

Hier vind je alle garantievoorwaarden die wij hanteren als SABELLE COSMETICS: Retours dienen enkel te gebeuren via de platform. Wij betalen de retourkosten niet terug als u een externe partij gebruikt om te retourneren Indien het toestel is gevallen of verkeerd gebruikt werd, kunnen we niks doen Indien de verpakking/product/machine beschadigd is, gelieve foto's onmiddelijk te sturen na ontvanst Bij defekt, gelieve foto's en video's te sturen via Whatsapp waarbij het defekt duidelijk te zien is Whatsapp: + 32/470107936 ( gelieve de ref. ook te sturen in uw bericht ) Bij gebrek aan deze informatie, kunnen we niks doen want bij gebrek aan deze informatie zal de fabrikant het toestel niet vervangen of repareren U beschikt over 14 dagen om gratis een retour te maken. Als het product/machine gebruikt en/of geopend is kunnen we geen retour aanvaarden Na deze periode, worden retours geweigerd De garantie is enkel geldig op fabrieksdefecten Bv : Stel uw toestel gaat kapot na een val. In deze geval kunnen we niks doen In overeenstemming met de bepalingen van deze Garantie en binnen de garantietermijn zal SABELLE COSMETICS binnen een redelijke termijn, naar eigen keuze (behoudens andersluidende bepaling van nationaal recht), hetzij de defecten in het product van SABELLE COSMETICS herstellen, hetzij het product gratis vervangen (behoudens kosten van transport, ophalen of installatie van het product voor zover door de wet toegelaten) na het bekomen van de nodige foto’s & video’s De garantie is 1 jaar Wat valt er niet onder garantie? De volgende gevallen worden uitdrukkelijk uitgesloten 1. periodieke controles, onderhoud en herstellingen of vervangingen van onderdelen wegens gewone slijtage; 2. uiterlijke schade, daarin zonder beperking begrepen krassen en deuken; 3. kosten voor transport, ophalen of installatie van het product; 4. defecten of schade veroorzaakt door enige reden niet toerekenbaar aan de productie en ontwikkeling van het product (daarin zonder beperking begrepen vuur, water, achteloosheid, virussen, onjuist gebruik, etc.); 5. gebruik van het product binnen een professionele omgeving, nijverheid, handel of beroepsactiviteiten; 6. misbruik of foutief gebruik, daarin zonder beperking begrepen ieder gebrek in het juiste gebruik van het product voor de doeleinden waarvoor het bestemd is of in overeenstemming met de gebruiks- en onderhoudsaanwijzingen van Samsung; 7. gebruik van het product in combinatie met accessoires, laders of hulpstukken die niet gevalideerd zijn voor gebruik met dit product; 8. gebreken in het product die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige installatie of gebruik dat niet overeenstemt met de huidige technische of veiligheidsstandaarden, of een gebrekkige naleving van de instructies en handleiding van het product, tenzij de installatie uitgevoerd werd door Elektronicazaak.com; 9. schade aan de batterij door overladen of een fout in het gebruik overeenkomstig de specifieke instructies voor het product zoals uitgeschreven in de handleiding; 10. gevallen waarin de modelnaam, serienummer (IMEI) of product nummer op het product moedwillig werden gewijzigd, verwijderd, gewist of onleesbaar gemaakt; 11. gevallen waarin de zegels op de batterijen of de batterijruimte werden verbroken of tekenen van onbevoegde manipulaties vertonen; 12. gevallen waarin schade aan het product werd toegebracht door her configuratie van (hardware of software van) het verzonden product, tenzij Elektronicazaak.com voorafgaand akkoord is gegaan; 13. gevallen waarin het scherm beschadigd is; 14. gevallen waarin klanten weigeren om paswoorden of beveiligingsgegevens van het product door te geven aan Elektronicazaak.com, wanneer zulks noodzakelijk is om de diensten onder deze garantie te leveren; 15. defecten die verholpen kunnen worden door de installatie van officiële software of software updates die niet door de fabrikant zelf worden geleverd, maar gratis beschikbaar zijn op de markt;e

Indien het toestel gevallen is of verkeerd gebruikt werd, kunnen we niks doen Bij defekt, gelieve foto's en video's te sturen via Whatsapp waarbij het defekt duidelijk te zien is Whatsapp: + 32/470107936 ( gelieve de referentie ook te sturen in uw bericht ) Bij gebrek aan deze informatie, kunnen we niks doen want bij gebrek aan deze informatie zal de fabrikant het toestel niet vervangen of repareren

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.