WayPoint Navigatie BV
Actief sinds: 3 november 2017
-
Al bijna 20 jaar is WayPoint dè specialist in vrijetijdsnavigatie. Ooit begonnen aan de keukentafel, inmiddels 25 man en vrouw sterk. Met vijf winkels voor duidelijke demonstratie en advies. Vestigingen in Notter (bij Rijssen), Moordrecht (bij Gouda), Vessem (bij Eindhoven), Leek (bij Groningen) en Hilversum. Eigen service afdeling en helpdesk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
234 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WayPoint Navigatie BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- WayPoint Notter B.V.
- Vestigingsadres
-
Rijssensestraat 170
7642NN WierdenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WayPoint Navigatie BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 08117607
- Btw-nummer
- NL812272596B01
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 362
94,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 februari 2024
Johnny uit Olen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2024
fred uit bazel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
volgende dag correct geleverd, goed verpakt en melding via email mogelijk indien problemen
-
-
4 januari 2024
Yannic uit Sint-Truiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer vlotte levering
Nihil
-
-
6 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
afspraak nagekomen
tracking
-
-
3 november 2023
Steven uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
-
-
29 oktober 2023
Eric uit Zedelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte verzending en opvolging van de verschillende stappen in het verzendingsproces.
-
-
24 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Helm werd op tijd geleverd.
Kleinere verpakking. Grote doos rond doos is niet nodig.
-
-
27 september 2023
Sonja uit Zelzate-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering 👍
Eigenlijk niks.
-
-
26 september 2023
Luc uit Harelbeke-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 september 2023
Erik uit Gentbrugge-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Geen goede handleiding, wanneer is het opgeladen? Staat nergens
-
Retourneren en voorwaarden bij WayPoint Navigatie BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Zeer vlotte levering. Cardo was zelfs 2 dagen vroeger als verwacht. En een informatieve mail van waypoint ontvangen. Dit over wat te doen bij problemen..
Voor mij was alles tip top geregeld