Customer Relationship Marketing in Der Luxusg terindustrie

Customer Relationship Marketing in Der Luxusg terindustrie
Auteur: Alice Haupt
  • Duitstalig
  • Paperback
  • 9783867410267
  • augustus 2008
  • 132 pagina's
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Samenvatting

Im Fokus dieser wissenschaftlichen Abhandlung steht das Customer Relationship Marketing in der Luxusgüterindustrie.
Zahlreiche Unternehmen der Luxusgüterindustrie intensivieren ihre Vertriebsanstrengungen und entwickeln stetig neue Akquisitions- und Kundenbindungsprogramme, indem sie Methoden und Konzepte des Customer Relationship Marketings an die besonderen Gegebenheiten ihrer Branche anpassen.
Die Techniken des Direct Marketing, ursprünglich hauptsächlich von Unternehmen des Mass Market genutzt, werden zukünftig von den großen Namen der Luxusgüterindustrie genutzt. Die Autorin analysiert sowohl das soziologische als auch das wirtschaftliche Umfeld der "Luxusbranche" unter besonderer Berücksichtigung der Servicequalität und erläutert, welche Customer Relationship Marketing Techniken den Ansprüchen der Luxusgüterindustrie am ehesten genügen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Duitstalig
Bindwijze
Paperback
Verschijningsdatum
augustus 2008
Aantal pagina's
132 pagina's
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9783867410267

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
181 g
Verpakking breedte
148 mm
Verpakking hoogte
8 mm
Verpakking lengte
210 mm

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