Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

The Myth of Excellence

Why Great Companies Never Try to be the Best at Everything

  • Engelstalig
  • 272 pagina's
  • New title
  • 9780609810019
  • mei 2003
Alle productspecificaties

Samenvatting

Ex•cel•lence (n.) 1. The clearly false and destructive theory that a company ought to be great at everything it does. 2. A mistaken goal in which the predictable outcome is that the company ends up world-class at nothing—not well-differentiated and therefore not thought of by consumers at the moment of need.

Based on exhaustive research, The Myth of Excellence provides conclusive evidence of the futility of trying to be excellent in all aspects of a commercial transaction—price, product, access, experience, and service. Instead, the strategy for your products and services should be to dominate on one element, differentiate on a second, and be at industry par (i.e., average) on the rest. Yes, it is okay to be average as long as your customers know specifically where and how you are superior and world-class.

Reviews The Myth of Excellence

  • Inspirerend
  • Praktisch
Schrijf een review
  • Must read
    • Inspirerend
    • Praktisch

    Duidelijk verhaal. Geeft richting bij bepalen doelstelling / strategie

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?

Productspecificaties

Auteur
Fred Crawford Ryan Mathews
Co-auteur
Ryan Mathews
Taal
Engels
Afmetingen
19x207x134 mm
Gewicht
243,00 gram
Verschijningsdatum
mei 2003
Druk
1
ISBN10
0609810014
ISBN13
9780609810019

Je vindt dit boek in

Categorieën
Uitvoering
Boek
Onderwerp
Management
Select ledenvoordeel
Gratis verzending

Uit ons lees Magazine

Recensie over In Einsteins achtertuin - Amanda Gefter

Lees hier de recensie van Miranda Schuchhard over In Einsteins achtertuin, van Amanda Gefter.

Lees volledig artikel
Bindwijze: Paperback
14, 99
Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis Tooltip

+ bezorgopties

Verkoop door bol.com

bezorgopties

  • Avond- en zondagbezorging
  • Van ma t/m vrij voor 12:00 uur besteld, dezelfde dag in huis of bij
  • Word lid van Select en maak gratis gebruik van alle bezorgopties
Bekijk alle Select bezorgopties
  • Gratis verzending vanaf 20 euro
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen
Andere verkopers (1)

Vaak samen gekocht

Vragen en antwoorden

Over dit artikel zijn nog geen vragen gesteld.