Tweedehands Engelse Managementboeken over klantenservice

444 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780241196564
    • 03 september 2015
    • 288 pagina's

    Based on new CEB research from thousands of B2B marketers, sellers and buyers around the world, this…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    19,99
    Paperback
    22,00
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.

    Ebook 14,99

  • How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781119624615
    • 19 maart 2020
    • 288 pagina's

    Praise for THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL'S HANDBOOK "In the Age of the Internet that ushered in this…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 27 euro en 69 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,49

    Ebook 21,99

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Paperback
    • 9781292064468
    • 02 november 2020
    • 640 pagina's

    Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management,…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    29,49
    Paperback
    29,49
    Paperback
    34,24
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 61 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 48,50

    Ebook 40,99

  • The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431771
    • 22 maart 2018
    • 220 pagina's

    A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

  • Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470457993
    • 26 juni 2009
    • 158 pagina's

    Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 13,70

    Ebook 20,99

  • Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
    • Engels
    • Paperback
    • 9780241003305
    • 26 september 2013
    • 256 pagina's

    Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Audioboek CD
    11,00
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro en 05 cent.
    Tweedehands vanaf 15,00

    Ebook 14,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9780743207768
    • 02 januari 2002
    • 256 pagina's

    In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    35,90
    Paperback
    19,49
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 10,95

    Ebook 17,88

  • 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071548335
    • 16 juli 2008
    • 284 pagina's

    When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 14,99
  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95
  • The Master Model Behind Business Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781847941886
    • 19 april 2018
    • 352 pagina's

    Reveals the fundamental, inseparable elements behind the success of every business. This book provides…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent.

    Ebook 9,49

  • Contact Centre CXM Tweedehands
    Customer Service Today and Tomorrow
    • Engels
    • Paperback
    • 9781492267256
    • 01 juni 2013
    • 534 pagina's

    This book is written in three parts. The first explains the use of technology to facilitate customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 40 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-dollar Company-and Revolutionized an Industry
    • Engels
    • Onbekende bindwijze
    • 9780470521168
    • 01 januari 2009
    • 278 pagina's

    The founder of Salesforce. com tells how he created a billion pound business and, in the process, an…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 12,90

    Ebook 20,99

  • Connect with Customers and Get Results
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814430293
    • 20 maart 2018
    • 204 pagina's

    Even seasoned salespeople buckle in high-pressure situations. Learn how to increase your emotional intelligence…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

  • Service Strategy Tweedehands
    Management moves for customer results.
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780273675839
    • 30 augustus 2004
    • 224 pagina's

    Looking at issues like segmentation, measurement, loyalty and people this book provides a systematic…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 12 euro en 90 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.

    Ebook 9,81

  • The Loyalty Effect Tweedehands
    The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value
    • Engels
    • Paperback
    • 9781578516872
    • 14 september 2001
    • 352 pagina's

    Loyalty is by no means dead. In fact the principles of loyalty ...are alive and well at the heart of…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    30,80
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Your Essential Guide to Savvy Socializing
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061238673
    • 13 december 2013
    • 298 pagina's

    An updated edition of the acclaimed guide offers techniques and tips for making profitable social and…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    17,99
    Paperback
    29,19
    Paperback
    39,20
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
  • How Big Data and Gamification Are Revolutionizing Customer and Employee Engagement
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780071813372
    • 16 juli 2013
    • 281 pagina's

    The new secret to driving Loyalty that pays. Once revolutionary, loyalty programs designed to differentiate…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 37 euro en 44 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 29,18

    Ebook 22,99

  • Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
    • Engels
    • Paperback
    • 9780692154144
    • 05 september 2018
    • 168 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 5 euro en 87 cent.
  • Teach Yourself
    • Engels
    • Paperback
    • 9781473608542
    • 07 januari 2016
    • 123 pagina's

    Your fastest route to successful key account management Learn in a week, what the experts learn about…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 11 euro en 69 cent.

    Ebook 3,99

    • Engels
    • Paperback
    • 9780470677438
    • 17 september 2010
    • 408 pagina's

    Learn to: Locate, design, and build a call center Measure productivity and quality and set appropriate…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    40,34
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 21 euro en 99 cent.

    Ebook 17,99

  • Be Our Guest Tweedehands
    Perfecting the Art of Customer Service
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780786853076
    • 01 mei 2001
    • 206 pagina's

    Whether they are called clients, customers, constituents, or, in Disney-speak, guest, all organizations…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    37,80
    Vanaf

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 42 euro en 08 cent. Dit is een tweedehands product.
  • An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780544148307
    • 08 oktober 2013
    • 246 pagina's

    If there’s anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly up, it’s Jon Taffer. Widely considered…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 96 cent.
  • The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273775089
    • 13 december 2012
    • 240 pagina's

    Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 07 cent.