Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

Mijn gegevens & Service

Je bol.com account

wijzig je gegevens of maak een account aan

Je bol.com account

wijzig je gegevens of maak een account aan

Persoonlijk account

Hoe maak ik een account aan?

Nieuwe klant? Dan kun je bestellen en tegelijkertijd je bol.com account aanmaken. Handig, toch?

Heb je nog geen artikel op het oog? Ga dan naar Inloggen en klik op ‘Ik ben nieuw bij bol.com’ om een account aan te maken.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Vergeten is menselijk… Gelukkig kun je altijd een nieuw wachtwoord aanvragen. Even je e-mailadres invullen, klikken en we mailen je meteen een linkje om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Nieuwe naam of adres? Je kunt je persoonlijke gegevens makkelijk aanpassen in je account.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Waar staan de details van mijn bestelling?

Hier. Maar je bent misschien op zoek naar een routebeschrijving? We leiden je er graag heen:

  1. Ga naar je account.
  2. Klik op het kopje 'Mijn bestellingen'
  3. Pak de bestelling erbij waar je meer over wil weten
  4. Klik op de link 'Details bestelling'
Tip: vlak onder de zoekbalk staat het linkje 'Bestelstatus'. Een kortere weg naar je bestellingen.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Waar vind ik mijn factuur?

We bewaren je factuur online in je account. Zo kun je een factuur gemakkelijk raadplegen en printen zo vaak je wilt.

Om ervoor te zorgen dat je bij achteraf betalen pas hoeft te betalen als je artikel verzonden is, krijg je een factuur per verzending. Soms zie je dan meerdere facturen bij 1 bestelling.

Heb je gevonden wat je zocht?