Bestellen & Levering

Verzendkosten & Servicekosten

Wordt een bestelling gratis bezorgd?

Bestellingen vanaf € 20,-* of meer verzenden we gratis. Voor bestellingen onder € 20,- betaal je € 1,99 verzendkosten.

Wanneer artikelen uit dezelfde bestelling een verschillende levertijd hebben, kun je ze samen of apart laten verzenden:

  • samen (standaard): gratis bij een bestelling vanaf € 20,-*.
  • apart: je betaalt € 1,99 verzendkosten per bestelling, ongeacht het aantal artikelen of zendingen.

* Let op: fotoservice-artikelen, cadeaupapier, avondbezorging, vandaag ophalen en aanvullende services worden niet meegerekend in het totaalbedrag.

Verzending buiten België of Nederland
Wil je de bestelling laten bezorgen in een ander land dan Nederland en België? Kijk dan in onderstaande tabel voor de juiste tarieven.

Land Pakket Brievenbus
Duitsland, Luxemburg €4,00 - €8,00 €3,45
Overige EU-landen, Noorwegen, Zwitserland €9,50 - €25,00 €3,45
Noord- en Midden-Amerika, Caribisch gebied €17,00 - €19,00 €3,45
Azië, Australië, Nieuw-Zeeland €17,00 - €19,00 €3,45
Overige landen €22,00 €3,45

Buiten de EU worden eventueel invoer- of douanerechten berekend.

  • De hoogte van dit bedrag wordt berekend door het land van bezorging.
  • Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor deze kosten.
  • Als je wilt weten in hoeverre je deze kosten moet betalen, dien je contact op te nemen met de douane van het betreffende land.

Betaal ik verzendkosten als ik een artikel van een externe verkoper koop?

De verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs als je iets koopt dat door een externe verkoper bij bol.com wordt geleverd.

Voor tweedehands artikelen betaal je wel € 1,99 servicekosten per artikel voor de bemiddeling.

Welke aanvullende services biedt bol.com?

Wil je meer dan een standaard bezorging? Dan kun je, indien beschikbaar, extra services toevoegen tijdens je bestelling:

Losse verzending (€ 1,99)

Wanneer artikelen uit dezelfde bestelling een verschillende levertijd hebben, kun je ze samen of apart laten verzenden:

  • samen (standaard): gratis bij een bestelling vanaf € 20,-*.
  • apart: je betaalt € 1,99 verzendkosten per bestelling, ongeacht het aantal artikelen of zendingen.

* Let op: fotoservice-artikelen, cadeaupapier, avondbezorging, vandaag ophalen en aanvullende services worden niet meegerekend in het totaalbedrag.

Cadeaupapierservice (€ 1,99)

Verzend je bestelling als cadeautje. We verpakken je artikelen direct in het inpakpapier van jouw keuze.

Je betaalt € 1,99 per bestelling, bovenop eventuele verzendkosten.

Lees meer over cadeautjes verzenden

's Avonds bezorgen (€ 0,99)

Laat je een bestelling liever 's avonds thuis bezorgen? De meeste van onze artikelen die direct op voorraad zijn, kun je op maandagavond t/m vrijdagavond laten bezorgen. De bezorger komt dan op de avond van jouw keuze langs tussen 18:00 en 21:30.

Je betaalt € 0,99 per bestelling, bovenop eventuele verzendkosten.

Vandaag ophalen (€ 1,99)

Wil je je artikel vandaag nog? Veel van onze kleinere artikelen die direct op voorraad zijn, kun je op de dag van bestellen (als je dat doet voor 12.00) al ophalen bij een afhaalpunt bij Albert Heijn vanaf 17.00 van maandag tot en met vrijdag.

Je betaalt € 1,99 per bestelling, bovenop eventuele verzendkosten.

Volledige bezorgservice groot huishoudelijk artikel (€ 15,95)

Je groot huishoudelijk apparaat wordt standaard gratis over de drempel geleverd. Bij een volledige bezorgservice bezorgen we het op de juiste plek en sluiten we het aan op bestaande stroom- en/of wateraansluiting.

Hulp nodig? Wij zijn er voor je.

24 uur per dag, 7 dagen per week

  • Vraag het aan Billie

    Billie, onze virtuele assistent van bol.com, is je graag van dienst.

    Stel een vraag
  • NL: 030 310 4999

    Bel met één van onze medewerkers.
    24 uur per dag, 7 dagen per week.
  • Live chat

    Chat live met een van onze medewerkers.

  • Stuur ons een bericht

    Stuur een e-mail via ons contact-formulier. We reageren binnen 48u.

    Stuur een e-mail

Waar ben je naar op zoek?