Cadeaubon-cadeaukaart

Na annuleren & retourneren

Hoe snel is een cadeaubon/-kaart opgewaardeerd na annuleren of retourneren?

Zodra we je annulering of retourzending verwerkt hebben, wordt de cadeaubon/-kaart direct opgewaardeerd. Daarna wordt hij bij een volgende bestelling opnieuw aangeboden als betaalmethode.

Heb je niet alleen met een cadeaubon/-kaart betaald? Dan waarderen we eerst de cadeaubon/-kaart op tot de beginwaarde. De rest van de terugbetaling ontvang je op de rekening waarmee je betaald hebt.

Het saldo van de cadeaubon/-kaart check je in je account, bij Cadeaubonnen.

Wat gebeurt er als mijn order mislukt?

Indien je order mislukt of geannuleerd wordt kan je cadeaubon tijdelijk op de verwerking van deze order zitten. Deze zal weer vrijgegeven worden als de order bij ons volledig verwerkt is. Dit kan maximaal 6 uur duren. Is je cadeaubon na deze tijd nog niet opgewaardeerd neem dan contact op met de klantenservice.



Waar ben je naar op zoek?