Kobo Plus abonnementen

Veelgestelde vragen

Ik heb Kobo Plus Lezen of Kobo Plus Luisteren en wil graag overstappen naar Kobo Plus Lezen & Luisteren, hoe doe ik dit?

Kies in je account bij ‘Mijn abonnementen' voor het upgraden naar Kobo Plus Lezen & Luisteren. Na het overstappen kun je direct gebruik maken van dit abonnement. Op je volgende Kobo Plus factuur vind je de kosten van het overstappen terug.

Rekenvoorbeeld:
Je hebt Kobo Plus Lezen voor €9,99 per maand en wil graag Kobo Plus Lezen & Luisteren van €12,99 per maand. Je stapt over op dag 10 van een lopende maand.
Het verschil in prijs is €12,99 – €9,99 = €3,00
30 dagen / €3 = €0,10 per dag extra voor Kobo Plus Lezen & Luisteren

Die maand krijg je nog 20 dagen Kobo Plus Lezen & Luisteren abonnement, dit staat als volgt op je volgende factuur: 20 dagen x €0,10 = €2 extra in de maand dat je overstapt.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Wat gebeurt er na mijn proefperiode van 30 dagen?

Na de proefperiode van 30 dagen wordt het een betaald abonnement en schrijven we maandelijks het abonnementsgeld van je rekening.
Bij het opnieuw afsluiten van een abonnement kun je helaas geen gebruik meer maken van de gratis proefperiode van 30 dagen.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Hoe kan ik mijn abonnement stopzetten?

Het abonnement kan je stopzetten in je bol.com account:

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik heb Kobo Plus Lezen & Luisteren en wil graag overstappen naar alleen Kobo Plus Lezen of Kobo Plus Luisteren, hoe doe ik dit?

Kies in je account bij ‘Mijn abonnementen' voor het downgraden naar Kobo Plus Lezen of Kobo Plus Luisteren. Deze wijziging vindt aan het einde van je lopende maand plaats. Je kunt tot het eind van de lopend maand gebruik maken van onbeperkt ebooks en luisterboeken.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Wat is de opzegtermijn?

Je kunt Kobo Plus op ieder moment stopzetten. Na het stopzetten kun je Kobo Plus blijven gebruiken totdat je account automatisch wordt gesloten aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Bijvoorbeeld: Je zegt het abonnement op na je laatste automatische incasso op 23 juni, dan kun je nog tot en met 23 juli gebruik blijven maken van Kobo Plus. De Kobo Plus boeken blijven gedurende de laatste factureringsperiode beschikbaar op al je apparaten.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Kan ik opnieuw een abonnement starten als ik het beëindigd heb?

Je kunt op ieder moment Kobo Plus heractiveren. Dat kan via het veld ‘Abonnement opnieuw activeren’ onder het tabje ‘Mijn abonnementen in je bol.com account.

Bij het opnieuw afsluiten van een abonnement kun je helaas geen gebruik meer maken van de gratis proefperiode van 30 dagen.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Blijven Kobo Plus ebooks of luisterboeken beschikbaar nadat ik Kobo Plus heb opgezegd?

Na het beëindigen van je abonnement blijven je Kobo Plus ebooks of luisterboeken beschikbaar op je boekenplank gedurende de resterende factureringsperiode waarna ze verwijderd worden. Je kunt de ebooks uiteraard nog wel kopen via bol.com. Van ebooks bljift een preview beschikbaar op je boekenplank, luisterboeken worden verwijderd.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Waarom krijg ik geen proefperiode van 30 dagen?

De proefperiode van 30 dagen krijg je eenmalig op je account. Heb je al gebruik gemaakt van de proefperiode bij bol.com of kobo.com met je account dan zal de eerste afschrijving enkele dagen na afsluiten plaats vinden.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Hulp nodig?

Dat komt goed uit: ik kan helpen! Ik geef direct antwoord of breng je in contact met bol.com.