Lezen met een Kobo e-reader

Meer vragen en Mogelijke foutmeldingen

De batterij van mijn Kobo e-reader is snel leeg, wat kan ik hieraan doen?

De batterij kan sneller leeg gaan door constant gebruik van WiFi of van de verlichting van je Kobo e-reader. Als je deze uitschakelt gaat je batterij langer mee.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Mijn Kobo e-reader doet het niet meer, wat moet ik doen?

Als je Kobo e-reader het niet meer doet, kun je de via de volgende stappen proberen om hem te herstellen:

  • Laad de Kobo e-reader 4 tot 5 uur op.
  • Toont de Kobo e-reader geen beeld? Reset hem dan. Lees in de handleiding hoe dit werkt.
  • Heb je nog steeds problemen? Neem contact op met onze klantenservice.
Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Mijn Kobo e-reader is traag, is dit een defect?

Een Kobo e-reader werkt niet hetzelfde als je telefoon of tablet, die tegenwoordig supersnel zijn. Het kan daardoor lijken alsof je Kobo e-reader traag is. Maar het is dus normaal.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik kan niet inloggen met mijn zakelijk account op mijn Kobo e-reader

Dat klopt. Met een zakelijk koopaccount kun je geen ebooks lezen op de bol.com Kobo app, Kobo Desktop of Kobo e-reader. Dat kan alleen met een particulier account.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Hoe kan ik ebooks kopen op de Kobo e-reader?

Klik in de Kobo e-reader op 'shop' en bekijk de verschillende opties.

Je kunt betalen met creditcard of een Kobo cadeaukaart.

Heb je geen creditcard of Kobo cadeaukaart? Da kun je je ebook ook bestellen via bol.com/ebooks.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Hoe kan ik van woordenboek wisselen?

Ga op je Kobo e-reader naar 'instellingen' en kies 'taal'.

Je kunt nu woordenboeken installeren en deze gebruiken op je e-reader. Houd je je vinger op het woord dat je wilt opzoeken dan verschijnt het woordenboek. Je kunt ook schakelen tussen alle woordenboeken die je geinstalleerd hebt.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Mijn scherm flikkert bij het bladeren. Is deze stuk?

Het scherm van de Kobo e-reader flikkert door het in- en uitschakelen van het stroomverbruik. De Kobo e-reader werkt met e-ink technologie. Deze zorgt ervoor dat je e-reader alleen stroom verbruikt wanneer je bladert.

Flikkert je scherm te vaak? Ga dan naar ´instellingen´ en 'leesinstelling' en verlaag het aantal paginaverversingen. Je scherm zal dan minder vaak flikkeren als je bladert.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Kan het scherm van een Kobo e-reader inbranden?

Nee. Dankzij de e-ink technologie kan het scherm van je Kobo e-reader niet inbranden.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Wanneer staat mijn e-reader uit?

Als je Kobo e-reader uitstaat toont deze de voorkant van een ebook met een zwarte rand. Je zet de e-reader uit door de uit-knop lang in te drukken.

Geef je de voorkeur aan sluimerstand? Druk dan de uit-knop kort in. Je Kobo e-reader toont dan de voorkant van een ebook met een witte rand. Je activeert de e-reader weer door de knoppen lang (als hij uitstaat) of kort (uit de sluimerstand) in te drukken.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Het lukt mij niet om het lettertype te veranderen van mijn ebook

Dat kan. Niet elk ebook laat zich aanpassen. Sommige uitgevers of auteurs beslissen dat het lettertype dat zij gekozen hebben, de beste leeservaring biedt.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik krijg de melding dat de inhoud is vergrendeld, wat nu?

Deze foutmelding komt meestal voor wanneer je iets in je bol.com account of je Kobo account hebt veranderd, zoals je wachtwoord.

Log uit op je Kobo e-reader of de bol.com Kobo app en log opnieuw in met je bol.com account.

Om uit te loggen, ga je naar 'instellingen', 'accounts' en kies voor 'afmelden'.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik zie het bol.com logo in beeld, kan ik dit verwijderen?

Momenteel kun je het bol.com logo nog niet verwijderen van je Kobo e-reader. Daar wordt hard aan gewerkt.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik krijg een foutmelding als ik wil inloggen met mijn bol.com account.

Heb je met het e-mailadres van je bol.com account ook een Kobo account? Koppel dan je bol.com en Kobo account aan elkaar.

Als het nu nog niet lukt om in te loggen, dan kan dat aan je wachtwoord liggen. Pas je bol.com wachtwoord aan naar een wachtwoord zonder leestekens.

  • Heb je nog steeds problemen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  • Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Mijn ebook is niet automatisch ingeladen, wat nu?

    Synchroniseer je e-reader handmatig door op de 'sync' knop te drukken.

    Is het ebook nog steeds niet ingeladen? Neem contact op met onze klantenservice.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Vraag het aan Billie

    Onze virtuele assistent helpt je graag

    Je vraag of bericht

    Contactopties

    Bij dit onderwerp kunnen we je het beste helpen via: