Lezen met Kobo Desktop op je computer

Meer vragen en mogelijke foutmeldingen

Mijn ebook is niet automatisch ingeladen, wat nu?

Synchroniseer je e-reader handmatig door op de 'sync' knop te drukken.

Is het ebook nog steeds niet ingeladen? Neem contact op met onze klantenservice.

Heb je gevonden wat je zocht?
 
 

Ik krijg een foutmelding als ik wil inloggen met mijn bol.com account.

Heb je met het e-mailadres van je bol.com account ook een Kobo account? Koppel dan je bol.com en Kobo account aan elkaar.

Als het nu nog niet lukt om in te loggen, dan kan dat aan je wachtwoord liggen. Pas je bol.com wachtwoord aan naar een wachtwoord zonder leestekens.

  • Heb je nog steeds problemen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  • Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Ik krijg de melding dat de inhoud is vergrendeld, wat nu?

    Deze foutmelding komt meestal voor wanneer je iets in je bol.com account of je Kobo account hebt veranderd, zoals je wachtwoord.

    Log uit op je Kobo e-reader of de bol.com Kobo app en log opnieuw in met je bol.com account.

    Om uit te loggen, ga je naar 'instellingen', 'accounts' en kies voor 'afmelden'.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Het lukt mij niet om het lettertype te veranderen van mijn ebook

    Dat kan. Niet elk ebook laat zich aanpassen. Sommige uitgevers of auteurs beslissen dat het lettertype dat zij gekozen hebben, de beste leeservaring biedt.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Moet ik uitloggen om Kobo Desktop af te sluiten?

    Nee hoor. Klik gewoon op kruisje om de Kobo desktop af te sluiten.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Ik kan niet inloggen met mijn zakelijk account in Kobo Desktop

    Dat klopt. Met een zakelijk koopaccount kun je geen ebooks lezen op de bol.com Kobo app, Kobo Desktop of Kobo e-reader. Dat kan alleen met een particulier account.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Het lukt mij niet om Kobo Desktop te downloaden op Linux

    Dat klopt. Het is helaas niet mogelijk om Kobo software op Linux te installeren. Er is voor zover bekend ook geen software beschikbaar die Adobe DRM ondersteund.

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Ik gebruik Windows XP, kan ik Kobo desktop wel gebruiken?

    Nee, dat kan helaas niet. Windows is gestopt met het ondersteunen van Windows XP.

    Wij raden je aan het Windows besturingssysteem te updaten naar de nieuwste versie, dan kun je met je neus in de ebooks duiken!

    Heb je gevonden wat je zocht?
     
     

    Vraag het aan Billie

    Onze virtuele assistent helpt je graag

    Je vraag of bericht

    Contactopties

    Bij dit onderwerp kunnen we je het beste helpen via: