Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

Verkopen via bol.com

Sluit je nu aan

als zakelijke verkoper

Meestgestelde vragen

Meestgestelde vragen

Verkoopaccount

Hoe word ik zakelijk verkoper?

Eerst heb je een klantaccount nodig bij bol.com. Dit is het account waarmee je privébestellingen plaatst. Nog geen klantaccount? Maak er dan nu een aan.

Daarna kun je je zakelijk verkoopaccount aanmaken:
Klik boven de zoekbalk op de link ‘Verkopen’.

  • Log in met je account bij bol.com.
  • Doorloop de stappen en vul je contactgegevens, winkelnaam en bankrekeningnummer in.
  • Controleer in de laatste stap je gegevens. Accepteer de Gebruikersvoorwaarden Zakelijke verkoper om je verkoopaccount aan te maken.

Je ontvangt een e-mail die je dient te bevestigen. Daarna ontvang je binnen twee werkdagen een brief op je vestigingsadres met verificatiecode. Wanneer je inlogt in je verkoopaccount, vragen we je die code in te vullen. Daarna kun je meteen artikelen toevoegen aan je aanbod.

Je kunt enkel een zakelijk verkoopaccount aanmaken als je:

  • bent ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) of het Belgisch Handelsregister
  • een btw-nummer hebt
  • een privé klantaccount bij bol.com hebt
  • een Nederlands of Belgisch postadres hebt
  • een Nederlandse of Belgische betaalrekening hebt
  • bereikbaar bent via e-mail

Wat zijn de voorwaarden om zakelijk verkoper te worden?

Aan onderstaande voorwaarden moet worden voldaan om zakelijk te kunnen verkopen via bol.com:

  • je staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel of het Belgisch Handelsregister
  • je hebt een btw-nummer
  • je hebt een privé klantaccount bij bol.com
  • je bent minimaal 18 jaar oud
  • je hebt een Nederlands of Belgisch postadres
  • je beschikt over een betaalrekening bij een bank in Nederland of België
  • je bent per e-mail bereikbaar
  • je accepteert retouren van kopers
  • je verkoopt uitsluitend originele artikelen. De verkoop van kopieën en illegale artikelen is te allen tijde verboden

Op het aanbieden en verkopen van artikelen zijn onze verkoopvoorwaarden van toepassing.

Hoe word ik particulier verkoper?

Tweedehands boeken, cd's, LP's, dvd's, blu-rays en games verkopen via bol.com is gemakkelijk.

Eerst heb je een klantaccount nodig bij bol.com. Dit is het account waarmee je privébestellingen plaatst. Nog geen klantaccount? Maak er dan nu een aan.

Daarna kun je je verkoopaccount aanmaken:
Wanneer je inlogt in je account, kun je via de button ‘Start als particulier verkoper’ rechts meteen je verkoopaccount aanmaken. Dit vind je ook via de link ‘Verkopen’, boven de zoekbalk.

  • Log in met je account bij bol.com.
  • Doorloop de stappen en vul je contactgegevens, winkelnaam en bankrekeningnummer in.
  • Controleer in de laatste stap je gegevens en maak je verkoopaccount aan.
  • Je ontvangt een e-mail waarmee je het verkoopaccount activeert.

Daarna kun je meteen artikelen toevoegen aan je aanbod.

Wat zijn de voorwaarden om particulier verkoper te worden?

Aan onderstaande voorwaarden moet worden voldaan om particulier binnen Nederland of België te kunnen verkopen via bol.com:

  • je hebt een privé klantaccount bij bol.com
  • je bent minimaal 18 jaar oud
  • je hebt een Nederlands of Belgisch postadres
  • je beschikt over een betaalrekening bij een bank in Nederland of België
  • je bent per e-mail bereikbaar
  • je accepteert retouren van kopers
  • je verkoopt uitsluitend originele artikelen. De verkoop van kopieën en illegale artikelen is te allen tijde verboden

Op het aanbieden en verkopen van artikelen zijn onze verkoopvoorwaarden van toepassing.

Wat is het verschil tussen een particulier en een zakelijk verkoopaccount?

Met een zakelijk account kun je nieuwe en unieke artikelen aanbieden in alle bestaande categorieën van bol.com en tweedehands artikelen in de categorieën 'boeken' en 'entertainment'.

Zakelijke verkopers ontvangen creditnota's van de verkopen maandelijks digitaal in het eigen verkoopaccount. Als zakelijk verkoper kun je een groter aantal artikelen tegelijk toevoegen aan je aanbod. Bovendien kun je je als zakelijke verkoper onderscheiden door:

  • De prijs
  • De levertijd
  • Unieke producten kunnen aanbieden. Hier moet je wel een officiële EAN-code voor aanvragen.

Met een particulier verkoopaccount kun je alleen tweedehands boeken, dvd’s, blu-rays, cd’s, vinyl en console games te koop aanbieden.

Kan ik een logo toevoegen aan mijn verkoopaccount?

Als zakelijke verkoper kun je een logo aan je account toevoegen. Onder de tab ‘Accountgegevens’ kun je een logo uploaden in het formaat 148×42 pixels (jpg, gif of png). Het logo dient exact te voldoen aan de vereiste formaten en bestandsnamen. Als je logo hier niet aan voldoet, dan kun je het bijwerken met behulp van een foto resizer, die je via internet gratis kunt downloaden.

Als je logo aan je account is toegevoegd, zie je het op je winkelpagina naast de producten, omschrijving en de beoordelingen van kopers. Het is mogelijk dat je logo niet direct getoond wordt op de website. Dit kan enkele uren duren.

Kan ik mijn gegevens nog wijzigen?

Ja, je kunt je verkoopbereik, contactgegevens, retouradres en bankgegevens eenvoudig aanpassen. Log daarvoor in op je verkoopaccount en klik bovenaan op ‘account’. Om privacyredenen kun je alleen zelf je gegevens wijzigen.

Het is niet mogelijk om een particulier verkoopaccount om te zetten naar een zakelijk, of andersom. Daarvoor maak je eerst een nieuw koopaccount aan op een ander e-mailadres. Met dat nieuwe koopaccount kun je dan een nieuw verkoopaccount aanmaken.

Wat betekenen de verschillende statussen in mijn verkoopaccount?

Hieronder vind je de betekenis van de status van je artikelen.

Nog niet te koop: het aanbod is toegevoegd aan je catalogus, maar nog niet te koop gezet en dus niet beschikbaar voor verkoop via bol.com.

Te koop: het aanbod is zichtbaar en te koop op onze site.

Gereserveerd: je hebt het aanbod op ‘gereserveerd’ gezet. Het artikel staat niet langer op onze website. Wanneer het artikel uit meerdere exemplaren van hetzelfde product bestaat, is het alleen mogelijk om alle exemplaren op ‘Gereserveerd’ te zetten.

Verkocht: het aanbod is verkocht en is niet langer op de site van bol.com te zien. De bestelling is terug te vinden onder de tab ‘Bestellingen’ in je verkoopaccount.

Bijna verlopen: het artikel staat bijna 30 dagen op de site, zonder dat het is verkocht. Om het assortiment actueel te houden, verwijderen we het artikel automatisch binnen 5 dagen van de site. Door het artikel opnieuw te activeren, blijft het artikel zichtbaar.

Verlopen: het artikel is verlopen. Het heeft langer dan 30 dagen op de site gestaan en wordt niet meer getoond.

Ik kan niet inloggen want ik krijg de melding ‘de door u ingevulde combinatie van e-mailadres en wachtwoord is onbekend’. Wat nu?

De inloggegevens van je verkoopaccount zijn gelijk aan die van je koopaccount. Het e-mailadres in de contactgegevens in je verkoopaccount, wordt gebruikt voor communicatie en is niet gekoppeld aan je inloggegevens.

Ook is het mogelijk dat er nog geen verkoopaccount is aangemaakt.

Let er goed op dat je geen typefouten maakt in het e-mailadres of wachtwoord. Klik hier als je je wachtwoord vergeten bent.

Als je pas je wachtwoord hebt gewijzigd en je vorige wachtwoord is opgeslagen in je browser, dan dien je de oude eerst te verwijderen,

Als bovenstaande tips je inlogprobleem niet oplossen en je bent er zeker van dat je met je e-mailadres al een account hebt aangemaakt, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Contactopties

Bij dit onderwerp kunnen we je het beste helpen via:


  • Telefoon: 030 310 4999

    We zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
  • Live chat

    Chat live met één van onze medewerkers

  • Facebook Messenger

    Tussen 08:00 - 23:00 staan wij graag voor je klaar

    Stel je vraag via Facebook Messenger