Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

ISBN- of EAN nummer

Voor het aanbieden van een product via bol.com heb je een geldig, geregistreerd ISBN (International Standard Book Number) of EAN (European Article number) nodig. Dankzij dit unieke nummer kunnen we alle producten op bol.com van elkaar onderscheiden.

Het ISBN (International Standard Book Number) is een unieke code die specifiek aan boeken is toegekend. Een EAN (European Article Number), ook wel streepjescode genoemd, is een uniek 13-cijferig nummer dat aan een specifiek bestaand artikel is toegekend.

Als je de EAN- of ISBN-code niet weet, kun je deze vinden op het product zelf, bijvoorbeeld onder de streepjescode. Of vraag de code op bij de leverancier of producent of zoek het online op via:

Heb je een uniek product, dat je wilt verkopen via bol.com, maar heb je nog geen EAN-code? Dan kun je deze aanschaffen via:

In deze video zie je wat je nodig hebt om aan de slag te gaan als verkoper bij bol.com:

Veelgestelde vragen

Wat is een EAN nummer precies?

Een EAN nummer is een uniek 13-cijferig nummer dat aan een specifiek artikel is toegekend. Alle artikelen die via bol.com worden verkocht, hebben een ISBN- (boeken) of een EAN nummer. Op deze manier kunnen we alle artikelen van elkaar onderscheiden.

Hoe kom ik aan een EAN nummer?

Wordt je artikel al verkocht bij bol.com?

Dan kun je het al bestaande EAN nummer van dit artikel gebruiken. Je kunt deze vinden op de productpagina van het artikel bij bol.com bij de productinformatie. Ook staat het EAN nummer vaak onder de streepjescode van een artikel.

Wordt je artikel nog niet verkocht op bol.com?

Dan kun je EAN nummers aanschaffen bij www.gs1.nl/support/barcode/tarieven-en-aanvragen.html (Nederland) of www.gs1belu.org/nl/tarieven (België).

Ik heb een nieuw EAN nummer aangeschaft, wat nu?

Wanneer je de eerste bent die een EAN nummer aanschaft, dan ben jij degene die bij GS1 het EAN nummer afneemt.

Je bent op dat moment tevens de eerste verkoper die het nieuwe artikel toevoegt bij bol.com. Hierna mogen andere verkopers die een identiek artikel verkopen via bol.com gebruik maken van de bekende productinformatie.

Een andere verkoper maakt gebruik van het EAN nummer dat ik heb aangeschaft, mag dat?

Ja dat mag indien het artikel van deze andere verkoper identiek is aan jouw artikel. Alle artikelen bij bol.com hebben een EAN nummer. Bied jij een artikel aan dat al bij bol.com wordt aangeboden, dan kun je hiervoor ook het bestaande EAN nummer gebruiken.

Wanneer kan ik gebruik maken van een bestaand EAN nummer?

Je kan gebruik maken van een bestaand EAN nummer als:

  • Het artikel dat je wil aanbieden identiek is aan het bestaande artikel bij bol.com (eventueel aangeboden door een andere verkoper). Hieronder valt ook het merk van het artikel.

Indien je artikel afwijkt van de bij bol.com bekende artikelen, dien je een nieuw EAN nummer aan te vragen bij GS1.

Ik heb een EAN nummer gekocht, maar deze werkt niet. Hoe kan dit?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn, we noemen hieronder de belangrijkste controlevragen:

  • Een EAN nummer bestaat uit 13 cijfers bestaan. Heb je 13 cijfers ingevoerd?
  • Heb je slechts 12 nummers? Plaats dan een extra “0” vooraan de cijferreeks.
  • Word je EAN nummer nog steeds niet herkend en heb je het EAN nummer gekocht bij GS1 of een andere partij? Neem dan contact met hen op.

Twijfel je of het artikel van een andere verkoper identiek is?

Indien je twijfelt of het artikel van een andere verkoper identiek is aan jouw aanbod, dan adviseren we je om contact op te nemen met de verkopende partij. Dit kan door de andere verkoper te benaderen via de contactgegevens die beschikbaar zijn op de winkelpagina van deze verkoper.

Mocht je er onderling niet uitkomen dan kun je altijd contact opnemen met onze partnerservice.

Is er een andere verkoper die jouw exclusieve artikel of merk verkoopt?

Als een andere verkopers een exclusief artikel verkoopt adviseren we je om contact op te nemen met deze verkopende partij en te onderbouwen waarom hij jouw merkrecht schendt. Stuur hiervoor aantoonbaar bewijs naar de andere verkoper(s). Dit kan door de andere verkoper te benaderen via de contactgegevens die beschikbaar zijn op de winkelpagina van deze verkoper.

Mocht je er onderling niet uitkomen dan kun je altijd contact opnemen met onze partnerservice.

Let op! Iedereen mag gebruik maken van bestaande productinformatie, indien er een identiek artikel wordt aangeboden.