Alle artikelen van Bernd Stauss

23 resultaten

  • The Business Case for Customer Satisfaction
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783319987040
    • 18 februari 2019
    • 495 pagina's

    Further, it discusses the relevant ‘backstage’ tasks involved in using complaint information to achieve… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    75,99
    87 99
    2 - 3 weken
  • Optimiert Weihnachten Tweedehands
    Eine Anleitung Zur Besinnlichkeits-Maximierung
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783834913203
    • 99 pagina's

    :Jedes Jahr werden wir vom Weihnachtsfest überrascht und reagieren mit hektischer und planloser Aktivität.… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    27,99
    Vanaf
    28 65
  • Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
    • Duits
    • Paperback
    • 9783834944177
    • 19 september 2012
    • 898 pagina's

    Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich: Welches… Meer

    137 99
    2 - 3 weken
  • Lektionen für Servicemanager
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783834940308
    • 27 juni 2012
    • 215 pagina's

    Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre Wenn Servicemanager exzellenten Service liefern wollen, dann sollten… Meer

    35 99
    3 - 5 weken
    • Engels
    • E-book
    • 9783322909817
    • 29 juni 2013
    • Adobe ePub

    Introduction Are services millennium-proof? Certainly not. At least not at this moment. There is no thorough… Meer

    84 99
    Direct beschikbaar
  • Zur Psychologie des Schenkens
    • Duits
    • Paperback
    • 9783662636190
    • 02 september 2021
    • 226 pagina's

    Werden Sie zum Geschenke-Profi! Dieses wissenschaftlich fundierte, kurzweilige Sachbuch hilft Ihnen,… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    9,99
    21 99
    Uiterlijk 1 april in huis
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783834910271
    • 26 februari 2009
    • 572 pagina's

    :In Zeiten von gesättigten Märkten und einem intensiven globalen Wettbewerb wird Kundenorientierung für… Meer

    99 99
    2 - 3 weken
  • On the psychology of gift giving
    • Engels
    • Paperback
    • 9783662663929
    • 05 januari 2023
    • 180 pagina's

    Thus, gift giving is by no means always associated with joy, but also with stress in the search for a… Meer

    27 99
    Uiterlijk 29 maart in huis
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783834906090
    • 13 maart 2008
    • 488 pagina's

    :In vielen Dienstleistungsbranchen sind Unternehmen aufgrund von Wettbewerbsdruck und Sättigungserscheinungen… Meer

    152 99
    3 - 5 weken
  • Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
    • Duits
    • E-book
    • 9783446476202
    • 05 december 2022
    • Adobe ePub

    Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    83,58
    59 99
    Direct beschikbaar
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Engels
    • Paperback
    • 9783322908674
    • 02 juni 2012
    • 525 pagina's

    Im Forum Dienstleistungsmanagement analysieren renommierte Autoren aus dem In- und Ausland die Chancen,… Meer

    92 99
    3 - 5 weken
  • Kundenbeziehungen Im Dienstleistungsbereich
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783409115384
    • 629 pagina's

    Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000 is een boek van Gabler Verlag… Meer

    45 43
  • Von Din ISO 9000 Zum Total Quality Management
    • Duits
    • Paperback
    • 9783409138208
    • 01 juni 1994
    • 427 pagina's

    dar, wie eine Orientierung an den Kriteri en dieser Qualitiitsauszeichnungen die konsequente Ausrichtung… Meer

    27 84
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783834917737
    • 24 februari 2010
    • 551 pagina's

    Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten… Meer

    109 99
    2 - 3 weken
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Duits
    • Paperback
    • 9783834943798
    • 16 oktober 2012
    • 568 pagina's

    Im Forum Dienstleistungsmanagement - die Fortsetzung des Dienstleistungsmanagement Jahrbuches - zeigen… Meer

    79 99
    2 - 3 weken
  • Forum Dienstleistungsmanagement
    • Duits
    • Hardcover
    • 9783409143158
    • 27 maart 2006
    • 508 pagina's

    Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten… Meer

    130 99
    3 - 5 weken
  • Complaint Management Tweedehands
    The Heart of CRM - 1st Edition
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780324202649
    • 30 november 2004
    • 320 pagina's

    Every company strives for increasing customer satisfaction and loyalty. But, without effective complaint… Meer

    31 36
  • Konzepte Methoden Erfahrungen
    • Duits
    • Paperback
    • 9783409136556
    • 01 januari 1991
    • 429 pagina's

    Unter verschiirften Wettbewerbsbedingungen auf Markten mit Siittigungserscheinungen und zunehmend ausgereiften… Meer

    26 28
  • Konzepte - Methoden - Erfahrungen
    • Duits
    • Paperback
    • 9783322911599
    • 19 mei 2012
    • 612 pagina's

    Das Thema Dienstleistungsqualität hat in den vergangenen Jahren zusätzliche Brisanz erhalten. Es wurde… Meer

    57 99
    Uiterlijk 1 april in huis
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