Jos Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers (1951) is auteur van managementboeken en professioneel spreker. Hij is gespecialiseerd in onderwerpen die betrekking hebben op klanten. Hij begon zijn werkzame leven als negentienjarige in verkoop- en marketingfuncties bij een technische groothandel. Via avondstudies maakte hij daar voor het eerst kennis met het vakgebied marketing. Dat smaakte naar meer. <br> <br> Na een universitaire studie Bedrijfseconomie met als specialisatie Marketing Management was Jos ruim tien jaar hogeschooldocent marketing. Na die periode adviseerde hij gedurende een tiental jaren organisaties van uiteenlopende aard en omvang op het terrein van strategie, marketing en klantgerichtheid. In die jaren bracht hij zijn eerste boeken uit, veelal bundels met verzamelde columns, met titels als ‘Marketing Mix’ en ‘Marketing voor op het nachtkastje’. <br> <br> Sinds meer dan tien jaar richt Jos zich volledig op het schrijven van boeken en het geven van presentaties, workshops en seminars. Met meer dan honderd presentaties per jaar is hij een veelgevraagd spreker. Zijn boeken vormen daarvoor de basis. Jos houdt zijn publiek een spiegel voor en laat mensen anders naar hun werk en hun dagelijkse praktijk kijken. Humor is daarbij een belangrijk wapen, evenals het gebruik van praktijkvoorbeelden. <br> <br> Jos is auteur van bestsellers als ‘No Budget Marketing’ en ‘Geef nooit korting!’. Vijf van Jos’ boeken werden uitgeroepen tot bestverkochte managementboek van een jaar, te weten: <br>- Klanten zijn eigenlijk nét mensen! En 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken (2006) <br>- Hondenbrokken. Ofwel, waar worden klanten écht gelukkig van? (2009) <br>- Gek op gaten. Ontdek wat klanten écht willen! (2012) <br>- De Wet van Snuf. Wat je geeft, krijg je terug (2014) <br>- Eén fan per dag! Hoe overtref je de verwachtingen van klanten? (2017 én 2018)

Alle artikelen van Jos Burgers

32 resultaten

  • hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089653291
    • Druk: 1
    • februari 2017
    • 176 pagina's

    Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    € 14,99
    20 -
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 8,95
  • en 30 andere adviezen over omgaan met prijsdruk
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089650719
    • Druk: 1
    • februari 2011
    • 120 pagina's

    Geef nooit korting! Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven,… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 16,99
    Digitaal luisterboek
    € 14,99
    19 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 12,75

    Ebook € 16,99

  • wat je geeft, krijg je terug
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089651976
    • Druk: 1
    • februari 2013
    • 160 pagina's

    De royalty's van dit boek gaan naar de stichting Hulphond Nederland Iedereen weet hoe het principe van… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Digitaal luisterboek
    € 14,99
    20 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 10,45
  • De klant als reddingsboei
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089655417
    • Druk: 1
    • september 2020
    • 128 pagina's

    Iedereen die wel eens gezeild heeft, weet het: de windrichting kun je niet veranderen, dus als je vooruit… Meer

    20 -
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 13,45
  • drie bestsellers in één speciale editie
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089653284
    • Druk: 1
    • januari 2016
    • 368 pagina's

    Drie bestsellers in één speciale editie Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    € 29,99
    26 50
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 16,95
  • ontdek wat klanten echt willen
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089651150
    • Druk: 1
    • februari 2012
    • 144 pagina's

    Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 16,99
    20 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 8,80

    Ebook € 16,99

  • Klanten vinden en binden met een beetje humor
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089654564
    • Druk: 1
    • februari 2020
    • 176 pagina's

    Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig… Meer

    20 -
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 12,19
  • ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789089650191
    • Druk: 1
    • april 2009
    • 121 pagina's

    Klantgerichtheid, zowel extern als intern, is voor veel organisaties de sleutel tot succes. De vraag… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    E-book
    € 16,99
    20 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Tweedehands vanaf € 5,90

    Ebook € 16,99

  • En 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024446087
    • Druk: 1
    • juli 2021
    • 116 pagina's

    Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 17,50
    E-book
    € 16,76
    21 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 19,50

    Ebook € 16,76

    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789013038668
    • Druk: 2
    • januari 2006
    • 130 pagina's

    EEN HOGERE PRIJS IS PURE WINST U kunt uw winst natuurlijk verhogen door meer af te zetten. Of door uw… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    € 20,35
    36 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 26,90
  • 32 luchtige columns voor het slapen gaan
    • Nederlands
    • Onbekende bindwijze
    • 9789026731495
    • Druk: 1
    • 106 pagina's

    Marketing Voor Op Het Nachtkastje is een boek van J.A.H. Burgers… Meer

    11 10
    Tweedehands vanaf € 11,00
  • Wat je geeft, krijg je terug
    • Nederlands
    • Luisterboek
    • 9789462551077
    • mei 2019
    • Verteller: Jos Burgers
    • Speelduur: 03:58:49

    Iedereen weet hoe het principe van wederkerigheid werkt: wat je geeft, krijg je terug. Een krachtig principe,… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    € 20,95
    14 99
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
  • Verborgen Stad Tweedehands
    de zeven gezichten van Rotterdam
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789053564745
    • Druk: 1
    • mei 2001
    • 304 pagina's

    De verborgen stad is het resultaat van vijftien jaar onderzoek naar het wel en wee van de stad Rotterdam.… Meer

    24 90
    Tweedehands vanaf € 12,00
  • durven kiezen voor klanten die waarde creëren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789052618258
    • Druk: 1
    • augustus 2010
    • 168 pagina's

    De klanten van vandaag zijn belangrijk voor de omzet van morgen, aldus een van de professionals die in… Meer

    34 95
    Op voorraad
    Select
    Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol.com
    Nieuw en Tweedehands vanaf € 14,20
  • en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
    • Nederlands
    • E-book
    • 9789052617398
    • Druk: 1
    • oktober 2009
    • 116 pagina's
    • EPUB met digitaal watermerk

    Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 17,50
    Paperback
    € 21,95
    16 76
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Maak van klanten ambassadeurs
    • Nederlands
    • Luisterboek
    • 9789462552128
    • december 2019
    • Verteller: Jos Burgers
    • Speelduur: 00:52:02

    Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet… Meer

    9 99
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
  • het slimme alternatief voor het vinden en binden van klanten
    • Nederlands
    • E-book
    • 9789052617473
    • Druk: 1
    • oktober 2009
    • 140 pagina's
    • EPUB met digitaal watermerk

    Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No… Meer

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 23,95
    Hardcover
    € 24,95
    18 95
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol.com
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • in acht stappen naar hogere prijzen
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789014064994
    • Druk: 1
    • 130 pagina's

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    € 36,95
    Vanaf
    20 35
  • 1
  • 2
Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.