Authenticity What Consumers Really Want

Authenticity
  • Engels
  • Hardcover
  • 9781591391456
  • Druk: illustrated edition
  • oktober 2007
  • 320 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Contrived. Disingenuous. Phony. Inauthentic. Do your customers use any of these words to describe what you sell--or how you sell it? If so, welcome to the club. Inundated by fakes and sophisticated counterfeits, people increasingly see the world in terms of real or fake. They would rather buy something real from someone genuine rather than something fake from some phony. When deciding to buy, consumers judge an offering's (and a company's) authenticity as much as--if not more than--price, quality, and availability. In Authenticity, James H. Gilmore and B. Joseph Pine II argue that to trounce rivals companies must grasp, manage, and excel at rendering authenticity. Through examples from a wide array of industries as well as government, nonprofit, education, and religious sectors, the authors show how to manage customers' perception of authenticity by: recognizing how businesses fake it; appealing to the five different genres of authenticity; charting how to be true to self and what you say you are; and crafting and implementing business strategies for rendering authenticity. The first to explore what authenticity really means for businesses and how companies can approach it both thoughtfully and thoroughly, this book is a must-read for any organization seeking to fulfill consumers' intensifying demand for the real deal.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Engels
Bindwijze
Hardcover
Druk
illustrated edition
Verschijningsdatum
oktober 2007
Afmetingen
Afmeting: 24,1 x 16,5 x 2,5 cm
Aantal pagina's
320 pagina's
Illustraties
Nee

EAN

EAN
9781591391456

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
623 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
165 mm
Verpakking hoogte
241 mm
Verpakking lengte
241 mm

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Aanraders
Bestbeoordeeld
Nieuw of tweedehands
Tweedehands

Reviews

1 review
5,0
van de 5
1
0
0
0
0
  • Echt of fake?

    Een schot in de roos, nu de virtuele wereld opkomt. Is het echt of fake? That's the question. Voorbeelden" Jaap Terror, De traan van Frans Bauer, Disney Land. Het boek is een oproep voor authenticiteit, echtheid, zoals in "Boer zoekt vrouw", daar houden we van. Echt? ja echt!

29 99
2 - 3 weken
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Vergelijk artikelen
  • Waar wil je dit mee vergelijken? Je kan in totaal vijf artikelen kiezen. Er is nog plaats voor andere artikelen. ander artikel.