Digital empathy When tech meets touch

Name: Digital empathy
Rating: 5.0 (3 reviews)
Author: Marco Gianotten

Auteur: Marco Gianotten

Taal: Engels

5,0 5

5,0/5

Bekijk 3 reviews

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Marco Gianotten Tess van Genderen

Engels
Paperback
9789082556414

Alle productspecificaties

Samenvatting

Once upon a time there was a department that was set up to work with computers: the data processing department. this was later renamed the information technology (IT) department. Decades after that It departments have grown larger and more important to the business continuity than ever before. But with nicknames like "the fortress," or "the bunker," it is clear that It still often occupies an isolated position inside the organization. that is the last thing you want if digitization is going to make or break your business. So how can IT reinvent itself as a discipline? The answer does not lie in a new process model, or a different methodology; the solution starts with empathy. Inquisitiveness, creativity, and empathy are largely what determine the success of It. this book is for people who are open to change, no matter if you are an It professional, or not. Digital Empathy provides inspiration and something to hold on to from the "why" to the approach of using eXperience Level Agreements. Read on, and you'll see what I mean. or not, in which case there's always the bumper sticker I'm not good at empathy; will you settle for sarcasm?

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Marco Gianotten
Tweede Auteur: Tess van Genderen
Hoofdillustrator: Wouter Overhaus
Hoofdredacteur: Tess van Genderen
Tweede Redacteur: Erik Bouwer
Hoofduitgeverij: Giarte Media Group B.V.

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 131 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 181 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 131 mm
Verpakking hoogte: 10 mm
Verpakking lengte: 181 mm
Verpakkingsgewicht: 173 g

EAN

EAN: 9789082556414

Productveiligheid

Verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU: Bekijk gegevens

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Computers & Informatica

Managementboeken

Bedrijfsapplicaties

Informatica

Boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar
Taal: Engels
Type boek: Paperback
Boek, ebook of luisterboek?: Boek

Reviews

Gemiddelde van 3 reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Spijker op z'n kop!
- Marianeterveen
- 40-49 jaar
- Amsterdam
- 30 september 2016
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- State-of-the art
- State-of-the art
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Geschreven bij Digital empathy

Marco Gianotten voelt de tijdgeest aan, en legt de vinger op de zere plek; IT is belangrijk, maar niet geliefd. Er wordt steeds meer gemeten (KPI's) maar helpt dat? Nee dus. In een kort en krachtig boekje analyseert hij precies wat er mis gaat, én biedt een oplossingsrichting. In één dag uit en het scherpt je geest; lezen dus!

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Verfrissend
- KvanderS
- 60-69 jaar
- Lelystad
- 31 januari 2017
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij Digital empathy

Marco geeft hier een zeer frisse blik op de "samenwerking" tussen ICT, Business en leveranciers.
Kort en helder, zet aan tot denken.

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Must read
- vanUnen
- 30-39 jaar
- Utrecht
- 6 september 2016
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij Digital empathy

In de snel veranderende wereld van IT is het, voor diegene die uit het technologie gedreven verleden afkomstig zijn, vaak lastig om te denken vanuit de nieuwe wereld. Een naadloze aansluiting tussen business en IT, waarbij IT niet als kostenpost wordt gezien maar als onmisbaar kernelement tbv oa. competitie voordeel, als middelpunt van de organisatie. Diegene die deze stelling herkent, en geïnspireerd wil worden over de mogelijkheden die het brengt, raad ik aan dit boek te lezen. Toegankelijk, eenvoudig uitgelegd en toepasbaar. De investering van ca. 2 uurtjes lezen meer dan waard.

Vond je dit een nuttige review?

0

0