Hoera een conflict! waarom teams conflicten hebben

Hoera een conflict!
Hoera een conflict!
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789052619880
  • 13 juli 2012
  • 123 pagina's
Alle productspecificaties

Margreeth Kloppenburg

Margreeth Kloppenburg en Jaco van der Schoor werken als senior trainer en adviseur vanuit hun bureau Mensen in Bedrijf. Zij begeleiden teams van professionals, binnen onder andere de zakelijke en technische dienstverlening, in het ontwikkelen van duurzame (klant)relaties. Eerder schreven zij Hoera een conflict! en Leve het verschil!

Samenvatting

Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten zijn cruciaal in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de juiste manier weten te hanteren. Dan pas kan een groep mensen zich ontwikkelen tot een (h)echt team en beduidend betere resultaten boeken. Dit stelt wel de nodige eisen aan u als leidinggevende. De wijze waarop u omgaat met de conflicten in uw team, bepaalt of uw team het maximale kan bereiken. Hoera, een conflict! laat u op een andere manier naar de conflicten in uw team kijken. Het leert u conflicten zo te sturen dat ze uw team juist verder helpen in plaats van frustreren. U krijgt antwoord op vragen als: * Welke ontwikkelingen maken teams door? * Welke rol spelen conflicten daarin en hoe herkent u ze? * Hoe plukt u de vruchten van teamconflicten? * Hoe escaleert een conflict en hoe keert u dat proces? * Hoe voorkomt u dat conflicten escaleren? * Wanneer schakelt u derden in bij conflicten en waar moet u dan op letten? Dit boek is geschreven voor iedereen die dagelijks leidinggeeft aan teams - van manager tot bondscoach. Margreeth Kloppenburg traint en adviseert teams van professionals en hun management in de zakelijke dienstverlening en werkt aan een promotieonderzoek over professionele dilemma's. Jaco van der Schoor werkt als procesbegeleider aan de ontwikkeling van (management)teams in organisaties in verschillende sectoren. Jaco van der Schoor en Margreeth Kloppenburg richtten samen Mensen in Bedrijf op in 2003 en schreven in 2009 Leve het Verschil! en in 2010 Eerlijk Scoren. Beide verzorgen regelmatig colleges als gastdocent aan verschillende universiteiten.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
13 juli 2012
Aantal pagina's
123
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Margreeth Kloppenburg
Tweede Auteur
Jaco van der Schoor
Hoofduitgeverij
Academic Service

Overige kenmerken

Editie
1
Gewicht
219 g
Product breedte
150 mm
Product hoogte
11 mm
Product lengte
230 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
150 mm
Verpakking hoogte
11 mm
Verpakking lengte
230 mm

EAN

EAN
9789052619880

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

review
3,0

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

0
0
1
0
0
  • Niet op de iPad

    Geschreven bij Hoera, een conflict!

    Erg jammer, maar de digitale boeken van Bol kunnen niet gelezen worden op de iPad. Bol zou volgens mij een andere beveiliging dan DRM moeten kiezen. Hierdoor krijgt het digitale boek meer kans. Mijn review gaat dus helaas nog niet over het boek zelf. Daarom voorlopig even drie sterren, om de auteurs niet te kort te doen.

    Vond je dit een nuttige review?
    4
    8
35 95
Op voorraad
Select
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
Bezorgopties
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis

Vaak samen gekocht

Recent bezochte artikelen

 
Vergelijk artikelen