Stranger'S Long Neck How to Deliver What Your Customers Really Want Online
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Engels
- Paperback
- 9781408114421
- 17 juni 2010
- 218 pagina's
Samenvatting
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 17 juni 2010
- Aantal pagina's
- 218
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Gerry Mcgovern
- Hoofduitgeverij
- A & C Black
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Gewicht
- 375 g
- Product breedte
- 172 mm
- Product hoogte
- 14 mm
- Product lengte
- 234 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 171 mm
- Verpakking hoogte
- 15 mm
- Verpakking lengte
- 233 mm
EAN
- EAN
- 9781408114421
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Ontdek de top-taken op je websiteToon alleen de eerste 3 punten
Positieve punten
- Toegankelijk
- State-of-the art
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- Heldere uitleg
Gerry McGovern is een van mijn favoriete internetgoeroes. Twee belangrijke lessen leerde ik van hem. Namelijk (1) dat mensen op je website komen om hun zaakjes te regelen: taken uit te voeren. En (2) dat op iedere website een paar taken véél belangrijker zijn dan de andere – dat zijn de top-taken. Hoe kom je erachter wat op jouw website de top-taken zijn? McGovern legt het uit in dit nieuwe boek.
Het is best een klus om de methode toe te passen, maar voor wat grotere websites loont het zeer de moeite. Zowel commerciële websites als non-profit sites en intranetten komen er hierdoor achter wat hun bezoekers meestal komen dóen op de site. Vervolgens kun je die taken prominenter maken en makkelijker uitvoerbaar. Je klanten zullen je dankbaar zijn, wat je gaat merken aan meer conversie, klanttevredenheid, herhaalbezoeken en minder belasting van het callcenter.Vond je dit een nuttige review?40
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.- Gratis verzending door bol.com vanaf 20 euro
- Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
